Điều 7. Trách nhiệm của Văn phòng ủy ban nhân dân tỉnh
Phối hợp với Văn phòng Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh, Vãn phòng Hội đồng nhân dân tỉnh để chủ động bố trí, xếp lịch và xin ý kiến Lãnh đạo ủy ban nhân dân tỉnh tham gia Hội nghị tiếp xúc cử tri do Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh, Hội đồng nhân dân tỉnh tổ chức để kịp thời nắm bắt tình hình, trực tiếp giải quyết, trả lời các kiến nghị thuộc thẩm quyền giải quyết hoặc tiếp nhận để chỉ đạo các cơ quan liên quan phối hợp, giải quyết, trả lời cử tri.
Vãn phòng ủy ban nhân dân tỉnh giúp ủy ban nhân dân tỉnh, Chủ tịch ủy ban nhân dân tỉnh theo dõi, đôn đốc, kiểm tra việc giải quyết, trả lời ý kiến, kiến nghị của các Sở, ngành, địa phương; đề nghị các Sở, ngành, địa phương báo cáo định kỳ hoặc đột xuất về tình hình giải quyết, trả lời kiến nghị của cử tri đã được Chủ tịch ủy ban nhân dân tỉnh giao, Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh chuyển đến hoặc Thường trực Hội đồng nhân dân tỉnh chuyển đến trực tiếp đến các Sở, ngành, địa phương. Giúp ủy ban nhân dân tỉnh tổng hợp kết quả giải quyết, trả lời kiến nghị do ủy ban nhân dân tỉnh, Chủ tịch ủy ban nhân dân tỉnh giao các Sở, ngành, địa phương.
Đối với kiến nghị thuộc thẩm quyền giải quyết, trả lời của ủy ban nhân dân tỉnh, Chủ tịch ủy ban nhân dân tỉnh quy định tại điểm a khoản 1 Điều 4 của Quy chế này, Văn phòng ủy ban nhân dân tỉnh chủ trì, phối hợp với các Sở, ngành, địa phương nghiên cứu giải quyết, trả lời cử tri hoặc báo cáo, tham mưu Chủ tịch ủy ban nhân dân tỉnh giao cho một Sở, ngành, địa phương chủ trì, phối hợp với các Sở, ngành, địa phương có liên quan nghiên cứu, ẹiải quyết, trả lời cử tri. Sở, ngành, địa phương được giao chủ trì phải gửi văn bản về việc giải quyết, trả lời cử tri đến Vãn phòng ủy ban nhân dân tỉnh để tổng hợp, báo cáo ủy ban nhân dân tỉnh, Chủ tịch ủy ban nhân dân tỉnh và các cơ quan liên quan.
Trường hợp phát hiện thông tin, số liệu về việc giải quyết, trả lời kiến nghị của các Sở, ngành, địa phương không chính xác hoặc không thống nhất với các tài liệu, báo cáo khác, trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày phát hiện, Văn phòng ủy ban nhân dân tĩnh phải kịp thời trao đổi, thông báo với các Sở, ngành, địa phương bằng văn bản, fax hoặc thư điện từ để rà soát, chuẩn xác lại.
Trường hợp tiếp nhận vãn bản cùa cơ quan được phân công giao chủ trì trả lời kiến nghị phản ánh cơ quan giao phối hợp chưa làm tốt công tác phối hợp trong thời hạn 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận được văn bản phản ánh, Văn phòng Uy ban nhân dân tỉnh khẩn trương kiểm tra, báo cáo, tham mưu Chủ tịch Uy ban nhân dân tỉnh tỉnh chỉ đạo yêu cầu Thủ trưởng các cơ quan được giao phối hợp thực hiện nghiêm túc chi đạo của ủy ban nhân dân tinh; đồng thời gửi đến cơ quan được giao chủ trì biết.
