Điều 23. Trách nhiệm của các cơ quan, đơn vị, người dùng
1. Sử dụng hạ tầng, phần mềm ứng dụng của Trung tâm dữ liệu theo Quy chế này và các hướng dẫn khác của đơn vị quản lý, đơn vị vận hành Trung tâm dữ liệu.
2. Tuân thủ các quy định về đảm bảo an toàn, an ninh mạng trong hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin của cơ quan nhà nước; các quy định về an toàn, bảo mật thông tin, quản lý, vận hành và khai thác Trung tâm dữ liệu.
3. Cơ quan, đơn vị phân công ít nhất một công chức, viên chức có trình độ về công nghệ thông tin/an toàn thông tin hoặc am hiểu về công nghệ thông tin làm công tác quản trị hệ thống. Người này có nhiệm vụ triển khai công tác kỹ thuật quản trị đối với hệ thống mạng cục bộ tại đơn vị, tuân thủ kết nối về Trung tâm dữ liệu để thống nhất về cấu trúc hạ tầng và cấu trúc vật lý của toàn bộ hệ thống. Là đầu mối phối hợp thực hiện các nhiệm vụ ứng cứu sự cố an toàn thông tin mạng tại đơn vị.
4. Duy trì hoạt động các ứng dụng, hệ thống thông tin đồng thời chịu trách nhiệm về các nội dung, thông tin lưu trữ tại Trung tâm dữ liệu do cơ quan, đơn vị cung cấp, cập nhật phù hợp với quy định pháp luật.
5. Người dùng ở các cơ quan, đơn vị chịu trách nhiệm về thông tin tài khoản, mật khẩu đăng nhập vào hệ thống; tuân thủ quy định về mật khẩu theo Điều 13 Quy chế này. Ngoài ra, không được sử dụng bất cứ hình thức nào để truy nhập trái phép vào hệ thống mạng, ứng dụng của tổ chức, cá nhân khác (trừ các yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền).
6. Trường hợp phát sinh sự cố, phải thông báo ngay cho cán bộ kỹ thuật của đơn vị vận hành để phối hợp xử lý sự cố và xác nhận kết quả xử lý.