Điều 9. Trách nhiệm của Thủ trưởng các cơ quan chuyên môn cấp tỉnh, Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện, Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã
1. Tổ chức quán triệt đầy đủ nội dung của Quyết định này đến đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức tại cơ quan, đơn vị để nâng cao nhận thức, trách nhiệm thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông nhằm mục tiêu phục vụ tổ chức, cá nhân ngày càng tốt hơn. Tăng cường công tác thông tin, tuyên truyền về việc triển khai thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông đến tổ chức, cá nhân để tạo sự đồng thuận, ủng hộ và tăng cường vai trò giám sát của tổ chức, cá nhân đối với việc thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông.
2. Duy trì, nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông tại cơ quan, đơn vị; chỉ đạo thống nhất sử dụng mẫu phiếu hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ, sổ theo dõi hồ sơ, giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ, thông báo hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết (theo mẫu số 01, 02, 03, 04, 05 kèm theo Quy chế này) khi thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông tại cơ quan, đơn vị.
3. Thực hiện chế độ hỗ trợ cho công chức làm việc tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo đúng quy định của Ủy ban nhân dân tỉnh.
4. Bố trí đủ cơ sở vật chất phục vụ hoạt động của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.
5. Bố trí và phân công công chức có chuyên môn, nghiệp vụ phù hợp làm việc tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.
6. Ban hành Quy chế hoạt động của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả và kiểm tra việc thực hiện.