Điều 15. Vận hành Cơ sở dữ liệu
Đơn vị cung cấp Cơ sở dữ liệu có trách nhiệm tiếp nhận thông tin từ người dùng, phối hợp với các cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan để hướng dẫn sử dụng hoặc đưa ra giải pháp, khắc phục nhằm tối ưu hóa hoạt động của Cơ sở dữ liệu. Trong trường hợp vượt phạm vi giải quyết thì báo cáo Sở Tư pháp để phối hợp xử lý hoặc trình Ủy ban nhân dân tỉnh xem xét, quyết định.