Điều 8. Trách nhiệm của cơ quan, đơn vị sử dụng mạng chuyên dùng
1. Trách nhiệm các cơ quan, đơn vị:
a) Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị có trách nhiệm tổ chức, phân công cụ thể cán bộ hoặc bộ phận chuyên trách công nghệ thông tin (CNTT) thực hiện nhiệm vụ quản trị mạng máy tính tại đơn vị theo đúng các quy định hiện hành;
b) Chịu trách nhiệm về nội dung, thông tin truyền tải đưa trên mạng chuyên dùng;
c) Không thay đổi kết nối, thông số thiết lập mạng của các thiết bị liên quan đến mạng chuyên dùng không thuộc thẩm quyền, gây xung đột tài nguyên, ảnh hưởng đến việc vận hành hệ thống mạng chuyên dùng;
d) Cử cán bộ chuyên trách CNTT, cán bộ quản trị mạng tham gia đầy đủ các buổi tập huấn về quản lý, quản trị mạng do Sở Thông tin và Truyền thông tổ chức hoặc cử đi đào tạo nghiệp vụ quản trị mạng theo các chương trình phù hợp;
đ) Báo cáo về Sở Thông tin và Truyền thông tình hình khai thác, sử dụng mạng chuyên dùng trong hoạt động ứng dụng CNTT tại cơ quan, đơn vị mình theo các hình thức:
- Chế độ báo cáo thường xuyên: trước ngày 01 tháng 12 hàng năm.
- Chế độ báo cáo đột xuất: khi có yêu cầu của Sở Thông tin và Truyền thông hoặc khi đơn vị gặp sự cố trong quá trình sử dụng mạng chuyên dùng;
2. Trách nhiệm của công chức, viên chức, nhân viên hoặc bộ phận chuyên trách CNTT tại các cơ quan, đơn vị:
a) Tham gia đầy đủ các buổi hội nghị, lớp tập huấn, chương trình đào tạo do Sở Thông tin và Truyền thông tổ chức;
b) Thiết lập địa chỉ IP trên các máy trạm tham gia vào hệ thống mạng nội bộ của đơn vị;
c) Lập sổ nhật ký để theo dõi quá trình hoạt động của các thiết bị kết nối mạng chuyên dùng; quá trình kết nối, sử dụng mạng chuyên dùng.
3. Phối hợp xử lý sự cố kết nối với mạng chuyên dùng: khi có sự cố kết nối với mạng chuyên dùng các cơ quan, đơn vị thực hiện một số nội dung sau:
a) Đối với các sự cố thông thường (về kết nối, tốc độ, chất lượng dịch vụ,...) các cơ quan, đơn vị liên hệ Viễn thông Tiền Giang để được hỗ trợ khắc phục sự cố;
b) Đối với các sự cố nghiêm trọng (các sự cố liên quan đến thiết bị mạng, thiết bị bảo mật, đường truyền, các sự cố liên quan đến an ninh thông tin, mất dữ liệu,...) ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động của cơ quan, đơn vị; vượt quá khả năng tự khắc phục của cơ quan, đơn vị phải nhanh chóng thông báo cho Sở Thông tin và Truyền thông và Viễn thông Tiền Giang để tổ chức phối hợp với các cơ quan liên quan tiến hành khắc phục kịp thời.