Điều 7. Tạm khóa, khôi phục hộp thư điện tử công vụ bị tạm khóa
1. Tạm khóa hộp thư điện tử công vụ là việc áp dụng các biện pháp kỹ
thuật trên Hệ thống thư điện tử công vụ để tạm thời không cho phép người sử dụng truy nhập và sử dụng hộp thư điện tử. Hộp thư điện tử bị tạm khóa vẫn có thể nhận thư điện tử.
2. Hộp thư điện tử công vụ thuộc các trường hợp sau đây sẽ bị tạm khóa:
a) Không phát sinh hoạt động gửi, nhận tài liệu trong thời gian 03 tháng mà không thông báo lý do.
b) Bị virus chiếm dụng, bị người khác chiếm dụng, lộ mật khẩu.
c) Tham gia vào các hoạt động bị cấm quy định Điều 4 Quy chế này.
d) Không thay đổi mật khẩu mặc định sau 01 tháng kể từ thời điểm được cấp hộp thư điện tử.
3. Quy trình khôi phục hộp thư điện tử công vụ bị tạm khóa:
a) Cơ quan, đơn vị gửi văn bản đề nghị khôi phục hộp thư điện tử bị tạm khóa tới Sở Thông tin và Truyền thông để được xử lý.
b) Sau 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được văn bản đề nghị của các cơ quan, đơn vị, Sở Thông tin và Truyền thông xác minh, thực hiện khôi phục hộp thư điện tử bị tạm khóa và khởi tạo lại mật khẩu truy nhập.
c) Cơ quan, đơn vị, cá nhân tiến hành đổi mật khẩu truy nhập hộp thư
điện tử trong lần truy nhập đầu tiên kể từ khi hộp thư điện tử được khôi phục.