Điều 6. Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị có trách nhiệm tiếp công dân theo quy định sau:
1. Tiếp công dân tại Trụ sở tiếp công dân của tỉnh.
a) Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh chủ trì tiếp công dân vào ngày thứ tư của tuần thứ hai trong tháng.
b) Mời Thường trực Hội đồng nhân dân tỉnh chủ trì tiếp công dân vào ngày thứ tư tuần thứ 3 trong tháng.
c) Chánh Thanh tra tỉnh chủ trì tiếp công dân vào ngày thứ tư tuần thứ tư trong tháng.
d) Mời đại diện Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh, Thường trực UBMTTQVN tỉnh, Văn phòng Đoàn Đại biểu Quốc hội và Văn phòng Hội đồng nhân dân tỉnh, đại diện Văn phòng Tỉnh ủy, đại diện Ủy ban Kiểm tra Tỉnh ủy tham gia tiếp công dân tại trụ sở tiếp công dân vào các ngày thứ tư hàng tuần.
đ) Ban Tiếp công dân thuộc Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh chủ trì tiếp công dân vào các ngày còn lại trong tháng.
2. Tiếp công dân tại nơi tiếp công dân của các huyện, thành phố:
a) Chủ tịch Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố tiếp công dân ít nhất hai ngày trong tháng: Vào thứ năm tuần thứ nhất và tuần thứ ba.
b) Mời Thường trực Hội đồng nhân dân huyện, thành phố chủ trì tiếp công dân vào thứ năm tuần thứ hai và tuần thứ tư trong tháng.
c) Mời Đại biểu Hội đồng nhân dân tỉnh thuộc tổ đại biểu Hội đồng nhân dân tỉnh ứng cử tại huyện, thành phố tham gia một số buổi tiếp công dân vào các ngày thứ năm hàng tuần.
d) Bộ phận tiếp công dân chuyên trách thuộc Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân huyện, thành phố chủ trì tiếp công dân vào các ngày làm việc còn lại trong tháng.
3. Chủ tịch Ủy ban nhân dân các xã, phường, thị trấn chủ trì tiếp công dân mỗi tuần ít nhất một ngày, vào thứ ba hàng tuần.
4. Giám đốc các sở, Thủ trưởng các ban, ngành cấp tỉnh và các cơ quan chuyên môn cấp huyện, thành phố chủ trì tiếp công dân ít nhất một ngày vào thứ ba tuần thứ hai trong tháng.
Riêng Thanh tra các ngành thuộc: Công an, Quân sự, Lao động - Thương binh và Xã hội, Y tế, Thuế, Tài chính, Kế hoạch và Đầu tư, Giáo dục và Đào tạo, Xây dựng, Nông nghiệp và Phát triển nông thôn, Tài nguyên và Môi trường, Nội vụ, Giao thông vận tải có trách nhiệm tổ chức tiếp công dân thường xuyên tại trụ sở cơ quan vào các ngày làm việc trong tuần.
5. Ngoài những quy định trên, Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị phải chủ trì tiếp công dân trong những trường hợp sau đây:
a) Khiếu nại, tố cáo đông người, có tính chất phức tạp.
b) Tiếp công dân theo yêu cầu của cấp trên.