Điều 4. Đơn khiếu nại, tố cáo của công dân gửi đến người có thẩm quyền giải quyết đều phải được tiếp nhận, xử lý. Cơ quan, đơn vị, cá nhân được giao nhiệm vụ tiếp nhận, xử lý, quản lý đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân phải tiến hành nghiên cứu phân loại, xác định chính xác nội dung để xử lý, quản lý theo đúng trình tự, thủ tục quy định của pháp luật về khiếu nại, tố cáo. — Quyết định 20/2007/QĐ-UBND

Điều 1. Ban hành kèm theo Quyết định này "Quy chế tiếp công dân; tiếp nhận, xử lý và quản lý đơn khiếu nại, tố cáo trên địa bàn tỉnh Quảng Bình". Điều 2 Điều 3. Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh, Thủ trưởng các sở, ban, ngành cấp tỉnh; Chủ tịch Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này. Điều 1. Việc tiếp công dân nhằm mục đích: Điều 2 Điều 3. Chủ tịch Ủy ban nhân dân các cấp, Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị có trách nhiệm tổ chức tiếp công dân tại địa điểm tiếp công dân. Điều 4 Điều 5 Điều 6. Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị có trách nhiệm tiếp công dân theo quy định sau: Điều 7. Trụ sở tiếp công dân của tỉnh trực thuộc Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh, do một Phó Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh phụ trách. Điều 8. Giám đốc các sở, Thủ trưởng các ban, ngành cấp tỉnh bố trí nơi tiếp công dân riêng tại trụ sở làm việc của cơ quan, đơn vị mình, phân công lãnh đạo và cán bộ tiếp công dân theo quy định. Điều 9 Điều 10 Điều 11. Khi làm nhiệm vụ, cán bộ tiếp công dân phải mặc trang phục chỉnh tề, đeo thẻ công chức theo quy định. Điều 12. Khi tiếp công dân cán bộ tiếp công dân có nhiệm vụ: Điều 13. Khi tiếp công dân, cán bộ tiếp công dân có quyền: Điều 14. Khi đến nơi tiếp công dân, công dân có quyền: Điều 15. Khi đến nơi tiếp công dân, công dân có nghĩa vụ: Điều 16. Thẩm quyền tiếp nhận và xử lý, quản lý đơn thư khiếu nại, tố cáo: Điều 17. Trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày nhận đơn khiếu nại phải thực hiện: Điều 18. Trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày nhận đơn tố cáo phải thực hiện: Điều 19 Điều 20 Điều 21 Điều 22 Điều 23 Điều 24 Điều 25 Điều 26. Các cơ quan, đơn vị và cá nhân thực hiện tốt Quy chế này sẽ được biểu dương, khen thưởng; nếu vi phạm thì tùy theo mức độ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật.

Không có điều nào khớp từ khoá.