Điều 12. Phối hợp trong giải quyết khiếu nại, tố cáo, tranh chấp, kiến nghị về lĩnh vực BVMT
Sở Tài nguyên và Môi trường:
Là đầu mối tiếp nhận các kiến nghị, khiếu nại, tố cáo, tranh chấp về môi trường đối với các cơ sở sản xuất kinh doanh hoạt động trên địa bàn tỉnh.
Duy trì hoạt động đường dây nóng tiếp nhận các thông tin phản ánh của cộng đồng về các vấn đề môi trường trên địa bàn tỉnh.
Ban Quản lý Khu kinh tế:
Là đầu mối tiếp nhận các kiến nghị, khiếu nại, tố cáo, tranh chấp và chủ trì giải quyết theo thẩm quyền về các vấn đề môi trường trong các KCN, CCN trên địa bàn tỉnh.
Khi tiếp nhận các kiến nghị, khiếu nại, tổ cáo, tranh chấp về môi trường của các KCN, CCN trên địa bàn tỉnh. Ban Quản lý Khu kinh tế có trách nhiệm giải quyết theo tham quyền. Trường hợp vượt quá thẩm quyền giải quyết, kịp thời báo cáo UBND tỉnh chí' đạo các ngành phối hợp giải quyết.
UBND các huyện, thành phố là đầu mối tiếp nhận các kiến nghị, khiếu nại, tố cáo, tranh chấp về lĩnh vực BVMT trên địa bàn quản lý.
Các sở, ban, ngành có liên quan khi tiếp nhận kiến nghị, khiếu nại, tố cáo, tranh chấp về môi trường thuộc quản lý chuyên ngành thì có trách nhiệm xử lý theo phân cấp hoặc thông báo cho cơ quan có thấm quyền để cùng phổi hợp tham gia giải quyết theo quy dịnh.
Trường hợp có các ý kiến khác nhau về giải quyết vụ việc khiếu nại, tổ cáo, tranh chấp và kiến nghị, xử lý vi phạm pháp luật về bảo vệ môi trường phải báo cáo lãnh đạo cùng cấp của ngành mình xem xét, giải quyết. Đối với những vấn đề chưa thống nhất, cơ quan thụ lý có trách nhiệm tổng hợp, đề xuất hướng giải quyết báo cáo UBND tỉnh.
