Điều 6.
1. Cấp thành phố:
a/ Sở Tài nguyên và Môi trường thành phố chịu trách nhiệm thẩm tra xác minh các khiếu nại về nhà, đất, các khiếu nại liên quan đến lĩnh vực quản lý Nhà nước về tài nguyên và môi trường để báo cáo đề xuất Chủ tịch UBND thành phố xem xét giải quyết theo thẩm quyền.
b/ Thanh tra thành phố thẩm tra xác minh các nội dung khiếu nại thuộc lĩnh vực đền bù giải tỏa, khiếu nại các Quyết định giải quyết lần đầu của Chủ tịch UBND quận, huyện về việc xây dựng trái phép các công trình; các Quyết định giải quyết khiếu nại của Thủ trưởng các cơ quan chuyên môn thuộc UBND thành phố Đà Nẵng (sau đây gọi tắt là Giám đốc Sở) và không thuộc quy định tại điểm a, c khoản này; các trường hợp đặc biệt khác do Chủ tịch UBND thành phố có văn bản trực tiếp giao để báo cáo Chủ tịch UBND thành phố xem xét giải quyết;
c/ Các nội dung khiếu nại khác thuộc thẩm quyền giải quyết của Chủ tịch UBND thành phố không thuộc quy định tại điểm a, b khoản 1 Điều này thì giao cho các cơ quan chuyên môn liên quan thuộc UBND nhưng thành phố thẩm tra xác minh để báo cáo Chủ tịch UBND thành phố xem xét giải quyết;
2. Tùy theo nội dung khiếu nại và chức năng của cơ quan chuyên môn thuộc mình quản lý, Chủ tịch UBND quận, huyện, Giám đốc Sở giao nhiệm vụ cho các cơ quan chuyên môn thực hiện việc thẩm tra xác minh và báo cáo đề xuất để xem xét giải quyết;
3. Đối với khiếu nại do thủ trưởng cấp trên trực tiếp có ý kiến (bằng văn bản) yêu cầu xem xét giải quyết thì Thủ trưởng các tổ chức, cơ quan liên quan phải thụ lý giải quyết và báo cáo kết quả với Thủ trưởng cấp trên đúng thời hạn đã quy định tại văn bản có ý kiến chỉ đạo.