Điều 27. Séc bị mất.
1. Đối với người ký phát:
a. Khi người ký phát làm mất tờ Séc trắng hoặc khi nhận được thông báo mất Séc do mình ký phát từ người thụ hưởng thì người ký phát phải thông báo ngay việc đình chỉ thanh toán đối với tờ Séc bị mất cho NHPT và phải có nghĩa vụ ký phát tờ Séc mới có cùng nội dung với tờ Séc đã bị mất theo yêu cầu của người thụ hưởng Séc.
b. Thông báo mất/đình chỉ thanh toán Séc có giá trị pháp lý khi gửi bằng văn bản. Ngoài ra để hạn chế rủi ro người ký phát và Chi nhánh có thể thoả thuận tạm thời chấp nhận thông báo mất Séc bằng điện thoại, Fax hoặc hình thức khác trong khi chờ nhận văn bản chính thức.
2. Đối với người thụ hưởng Séc:
a. Khi người người thụ hưởng làm mất Séc phải thông báo ngay bằng văn bản hoặc các hình thức khác theo thoả thuận cho người ký phát để người ký phát ra thông báo đình chỉ thanh toán đối với tờ Séc đã mất cho Chi nhánh. Trong thông báo người làm mất phải nêu rõ trường hợp bị mất và phải chịu trách nhiệm về tính trung thực của việc thông báo mất Séc.
b. Ngoài ra để hạn chế rủi ro, người thụ hưởng có thể thông báo mất Séc cho Chi nhánh và đề nghị Chi nhánh hỗ trợ tuỳ theo thoả thuận trong khi chờ nhận thông báo đình chỉ thanh toán Séc của người ký phát.
3. Trường hợp người bị mất Séc không phải là người thụ hưởng thì phải thông báo ngay cho người thụ hưởng để người thụ hưởng làm các thủ tục tại khoản 2 điều này.
Người làm mất Séc sau khi làm thông báo mất Séc có quyền yêu cầu người ký phát phát lại tờ Séc có cùng nội dung với tờ Séc đã mất với cam kết bằng văn bản sẽ trả thay cho người bị ký phát hoặc người ký phát nếu tờ Séc đã được thông báo mất lại được người thụ hưởng hợp pháp xuất trình để yêu cầu thanh toán.
4. Đối với Chi nhánh:
a. Khi nhận được thông báo mất/đình chỉ thanh toán Séc bị mất của người ký phát, phải kiểm tra ngay tờ Séc đã thanh toán chưa trong hệ thống Chi nhánh. Nếu tờ Séc chưa thanh toán thì Chi nhánh chịu trách nhiệm khai báo các thông tin của tờ Séc và thông báo cho toàn bộ hệ thống biết về tờ Séc bị mất/đình chỉ thanh toán.
b. Khi tờ Séc đã được báo mất được xuất trình đòi thanh toán, Chi nhánh có trách nhiệm lập biên bản giữ lại tờ Séc đó và thông báo cho người ra thông báo mất Séc đến giải quyết.
c. Nghiêm cấm mọi hành vi lợi dụng lấy tiền sau khi tờ Séc đã được thông báo đình chỉ thanh toán. Các cá nhân vi phạm phải chịu trách nhiệm đền bù mọi thiệt hại cho khách hàng và bị xử lý vi phạm theo quy định của pháp luật và của NHPT.
d. Nếu thời điểm Chi nhánh nhận được thông báo mất/đình chỉ thanh toán Séc là sau thời điểm Séc đã được thanh toán thì Chi nhánh thông báo ngay cho người ra thông báo mất/đình chỉ thanh toán biết và người mất Séc phải chịu trách nhiệm về các thiệt hại do việc mất Séc gây ra.
e. NHPT có trách nhiệm lưu giữ thông tin về Séc bị báo mất và thông báo bằng văn bản cho Trung tâm thông tin tín dụng của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (mẫu số 08).
5. Thời điểm Chi nhánh nhận được thông báo mất/đình chỉ thanh toán Séc được xác định như sau:
a. Là thời điểm Chi nhánh nhận được thông báo mất/đình chỉ thanh toán Séc do bưu điện gửi đến, c¨n cứ theo số ký nhận của Chi nhánh với bưu điện. Nếu văn bản được gửi bằng đường văn th bảo đảm trên bì phải ghi rõ “thông báo mất/đình chỉ thanh toán Séc” để bộ phận văn thư lưu ý chuyển ngay cho bộ phận kế toán giao dịch.
b. Là thời điểm Chi nhánh xác nhận, nếu người làm mÊt Séc trực tiếp trao thông báo cho bộ phận kế toán giao dịch tại trụ sở Chi nhánh.