Điều 27. Quyền hạn của bên mua điện.
1. Bàn giao đường dây điện hạ thế đến hộ tiêu dùng cho bên bán điện quản lý và vận hành khi hệ thống lưới điện đảm bảo các tiêu chuẩn kỹ thuật, an toàn.
2. Yêu cầu bên bán điện thực hiện nghiêm chỉnh nghĩa vụ và những điều đã cam kết trong hợp đồng.
3. Yêu cầu bên bán điện sửa chữa ngay sự cố khi bị mất điện, hoặc khi phát hiện các hiện tượng có khả năng gây sự cố mất điện, không đảm bảo an toàn cho người và tài sản.
4. Yêu cầu bên bán điện tổ chức hướng dẫn việc sử dụng điện an toàn, tiết kiệm.