Điều 8. Trách nhiệm của người hoặc tổ chức khi khiếu nại, tranh chấp:
1. Đơn khiếu nại, tranh chấp phải ghi rõ thời gian, họ tên, địa chỉ cư trú, nội dung vụ việc, chữ ký của người làm đơn.
2. Người làm đơn phải khiếu nại, tranh chấp phải trình bày trung thực và cung cấp hồ sơ, tài liệu, chứng cứ liện quan đến nội dung khiếu nại, tranh chấp. Những văn bản này phải là bản chính, quyền địa phương nơi khiếu nại, tranh chấp cư trú ( hoặc nơi đất đai đang tranh chấp)
3. Nếu đương sự không thể trực tiếp gửi đơn khiếu nại hoặc tham gia tranh chấp, khiếu nại được do ốm đau, già yếu, có nhược điểm về thể chất như câm, điếc, mù, hoặc vì một lý do nào khác, thì có thể cử hoặc uỷ quyền người đại diện hợp pháp cha, mẹ, vợ, chồng, anh, chị em ruột, người trong họ tộc, người đỡ đầu hoặc người giám hô để khiếu nại với cơ quan Nhà nước có thẩm quyền.
- Việc cử đại diện hoặc uỷ quyền khiếu nại phải được công chứng ở phòng Công chứng hoặc UBND xã, Thị tấn nơi người cử đại diện cư trú, hay UBND Thị trấn, xã nơi người được đại diện hay uỷ quyền xác nhận. Đơn vị cá nhân cử người đại diện hay ủy quyền cho người khác thực hiện việc tranh chấp khiếu nại trong thời hạn 03 ngày phải báo tin và phải chịu trách nhiệm trước cơ quan nhà nước có thẩm quyền về người tổ chức mình đã ủy quyền về nội dung khiếu nại đó.