Điều 7. Phương thức tiếp nhận và giải quyết phản ánh, yêu cầu, khiếu nại — Nghị định 248/2026/NĐ-CP

Điều 1. Phạm vi điều chỉnh Điều 2. Đối tượng áp dụng Điều 3. Ngày Thương mại điện tử quốc gia Điều 4. Thông tin về chủ quản nền tảng thương mại điện tử Điều 5. Chính sách bảo mật Điều 6. Quyền và nghĩa vụ của các bên Điều 7. Phương thức tiếp nhận và giải quyết phản ánh, yêu cầu, khiếu nại Điều 8. Chính sách về giá Điều 9. Các điều kiện hoặc hạn chế trong việc cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ Điều 10. Chính sách về thanh toán Điều 11. Chính sách về ưu tiên hiển thị Điều 12. Quy chế hoạt động livestream bán hàng Điều 13. Chính sách về giao hàng Điều 14. Chính sách về đổi trả hàng và hoàn tiền Điều 15. Chính sách về phương thức cung cấp dịch vụ Điều 16. Chính sách chấm dứt dịch vụ và hoàn tiền Điều 17. Trách nhiệm của chủ quản nền tảng thương mại điện tử Điều 18. Trách nhiệm của chủ quản nền tảng thương mại điện tử trung gian Điều 19. Trách nhiệm của chủ quản mạng xã hội hoạt động thương mại điện tử Điều 20. Trách nhiệm của chủ quản nền tảng thương mại điện tử tích hợp Điều 21. Trách nhiệm ngăn chặn, gỡ bỏ thông tin, tạm dừng hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật của các chủ thể hoạt động thương mại điện tử Điều 22. Báo cáo trực tuyến Điều 23. Nền tảng thương mại điện tử kinh doanh trực tiếp có chức năng đặt hàng trực tuyến Điều 24. Hồ sơ thông báo, sửa đổi, bổ sung, chấm dứt thông báo nền tảng thương mại điện tử kinh doanh trực tiếp có chức năng đặt hàng trực tuyến Điều 25. Nền tảng thương mại điện tử trung gian, mạng xã hội hoạt động thương mại điện tử, nền tảng thương mại điện tử tích hợp Điều 26. Điều kiện về quản lý và vận hành nền tảng thương mại điện tử trung gian, mạng xã hội hoạt động thương mại điện tử, nền tảng thương mại điện tử tích hợp Điều 27. Hồ sơ đăng ký nền tảng thương mại điện tử trung gian, mạng xã hội hoạt động thương mại điện tử, nền tảng thương mại điện tử tích hợp Điều 28. Hồ sơ sửa đổi, bổ sung đăng ký nền tảng thương mại điện tử trung gian, mạng xã hội hoạt động thương mại điện tử, nền tảng thương mại điện tử tích hợp Điều 29. Hồ sơ đề nghị chấm dứt đăng ký nền tảng thương mại điện tử trung gian, mạng xã hội hoạt động thương mại điện tử, nền tảng thương mại điện tử tích hợp Điều 30. Nội dung Đề án hoạt động thương mại điện tử của nền tảng thương mại điện tử trung gian, mạng xã hội hoạt động thương mại điện tử, nền tảng thương mại điện tử tích hợp Điều 31. Nền tảng thương mại điện tử kinh doanh trực tiếp nước ngoài có chức năng đặt hàng trực tuyến có hoạt động thương mại điện tử tại Việt Nam Điều 32. Nền tảng thương mại điện tử trung gian nước ngoài, mạng xã hội hoạt động thương mại điện tử nước ngoài, nền tảng thương mại điện tử tích hợp nước ngoài có hoạt động thương mại điện tử tại Việt Nam Điều 33. Hồ sơ đăng ký, sửa đổi, bổ sung đăng ký, chấm dứt đăng ký nền tảng thương mại điện tử kinh doanh trực tiếp nước ngoài có chức năng đặt hàng trực tuyến có hoạt động thương mại điện tử tại Việt Nam Điều 34 Điều 35 Điều 36. Tiền ký quỹ Điều 37. Rút tiền ký quỹ Điều 38. Hồ sơ đề nghị rút tiền ký quỹ Điều 39. Xử lý khoản tiền đã ký quỹ Điều 40. Điều kiện tiếp cận thị trường đối với nhà đầu tư nước ngoài vào lĩnh vực thương mại điện tử Điều 41. Trách nhiệm của tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực hợp đồng điện tử trong thương mại Điều 42. Điều kiện kinh doanh dịch vụ chứng thực hợp đồng điện tử trong thương mại Điều 43. Hồ sơ cấp phép, sửa đổi, bổ sung giấy phép, thu hồi Giấy phép kinh doanh dịch vụ chứng thực hợp đồng điện tử trong thương mại Điều 44. Nội dung Đề án cung cấp dịch vụ chứng thực hợp đồng điện tử trong thương mại Điều 45. Hệ thống quản lý hoạt động thương mại điện tử Điều 46. Phạm vi dữ liệu của cơ sở dữ liệu về thương mại điện tử Điều 47. Nguồn thông tin xây dựng, cập nhật trong cơ sở dữ liệu về thương mại điện tử Điều 48. Sử dụng, khai thác thông tin từ cơ sở dữ liệu về thương mại điện tử Điều 49. Trách nhiệm của Bộ Công Thương Điều 50. Trách nhiệm của các bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan, tổ chức khác có liên quan Điều 51. Trách nhiệm của Ủy ban nhân dân cấp tỉnh Điều 52. Điều khoản thi hành Điều 53. Quy định chuyển tiếp Điều 54. Trách nhiệm thi hành

Không có điều nào khớp từ khoá.