Mẫu báo cáo khắc phục sự cố thiết bị của hệ thống (Mẫu số 07 - Thông tư 41/2024/TT-BTNMT của Bộ Tài nguyên và Môi trường)

Mẫu số 07. Báo cáo khắc phục sự cố thiết bị của hệ thống

BÁO CÁO KHẮC PHỤC SỰ CỐ THIẾT BỊ CỦA HỆ THỐNG

Kính gửi:………………………..

■ Phòng: .....................................................................................................................

■ Người lập báo cáo ........................................ Chức vụ: ............................................

■ Điện thoại (*) ..............................................Email (*) ............................................

1. THÔNG TIN CHI TIẾT VỀ THIẾT BỊ CỦA HỆ THỐNG GẶP SỰ CỐ

2. HIỆN TRẠNG SỰ CỐ (*)

□ Đã được xử lý □ Chưa được xử lý

3. CÁCH THỨC PHÁT HIỆN

□ Qua phần mềm, hệ thống □ Kiểm tra dữ liệu lưu lại (Log Tệp)

□ Nhận được thông báo từ: ............................................................................................

□ Khác, đó là ..................................................................................................................

4. ĐÃ GỬI THÔNG BÁO SỰ CỐ CHO *

□ Các phòng, ban đang sử dụng các dịch vụ trên hệ thống

□ Nhà cung cấp dịch vụ, đơn vị cung cấp thiết bị

□ Lãnh đạo đơn vị

5. THÔNG TIN BỔ SUNG VỀ HỆ THỐNG XẢY RA SỰ CỐ

■ Tên phần cứng bị sự cố:……………………………………………………………

■ Hệ điều hành ......................................................Version .........................................

■ Các dịch vụ có trên hệ thống (Đánh dấu những dịch vụ được sử dụng trên hệ thống)

□ Web server □ Mail server □ Database server

□ Dịch vụ khác, đó là .....................................................................................................

■ Các biện pháp an toàn thông tin đã triển khai (Đánh dấu những biện pháp đã triển khai)

□ Antivirus □ Firewall □ Hệ thống phát hiện xâm nhập

□ Khác: ............................................................................................................................

■ Các địa chỉ IP của hệ thống

■ Các tên miền của hệ thống

■ Mục đích chính sử dụng hệ thống ...............................................................................

■ Thông tin gửi kèm

□ Nhật ký xử lý sự cố □ Mẫu virus / mã độc □ Khác:………………

■ Các thông tin cung cấp trong thông báo sự cố này đều phải được giữ bí mật:

■ □ Có □ Không

■ Sự cố đã được khắc phục: □ Đã khắc phục □ Chưa khắc phục (đề nghị hỗ trợ từ đơn vị ngoài)

■ Kiến nghị .....................................................................................................................

THỜI GIAN THỰC HIỆN BÁO CÁO SỰ CỐ *: …/… /……/…/…
(ngày/tháng/năm/giờ/phút)