Điều 18. Trách nhiệm của Chánh Thanh tra Công an đơn vị, địa phương trong việc tiếp công dân
1. Tham mưu cho thủ trưởng Công an đơn vị, địa phương cùng cấp trong công tác tiếp công dân; chuẩn bị kế hoạch, các điều kiện cần thiết phục vụ thủ trưởng cùng cấp tiếp công dân theo quy định.
2. Chuẩn bị nội dung và các thông tin, tài liệu có liên quan đến vụ việc khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh mà thủ trưởng Công an đơn vị, địa phương cùng cấp sẽ tiếp công dân.
3. Bố trí cán bộ chuyên môn ghi nhận nội dung tiếp công dân của thủ trưởng Công an đơn vị, địa phương cùng cấp; tiếp nhận các thông tin, tài liệu, chứng cứ do công dân cung cấp.
4. Tham mưu thủ trưởng Công an đơn vị, địa phương cùng cấp trong công tác phối hợp tiếp và giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân theo đúng quy định của pháp luật.
5. Kết thúc việc tiếp công dân phải phối hợp với các đơn vị chức năng có liên quan giúp thủ trưởng Công an đơn vị, địa phương cùng cấp có văn bản chỉ đạo giải quyết và thông báo kết quả xử lý đơn cho công dân.
6. Theo dõi, đôn đốc, kiểm tra các cơ quan, đơn vị, cá nhân thực hiện ý kiến chỉ đạo của thủ trưởng Công an đơn vị, địa phương cùng cấp để trả lời công dân theo quy định.