Điều 18. Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh
1. Chủ trì, phối hợp với Sở Khoa học và Công nghệ, Sở Tài chính, Công an tỉnh và các cơ quan, đơn vị có liên quan tham mưu tổ chức triển khai, hướng dẫn, đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện Quy chế này; tham mưu giải pháp bảo đảm hạ tầng kỹ thuật, công nghệ, an toàn thông tin, an ninh mạng để Hệ thống hoạt động hiệu quả; định kỳ 06 tháng, hằng năm hoặc đột xuất theo yêu cầu, tổng hợp, báo cáo Ủy ban nhân dân tỉnh về tình hình sử dụng, khai thác Hệ thống (lồng ghép vào báo cáo định kỳ về công tác kiểm soát thủ tục hành chính).
2. Thường xuyên tổng hợp khó khăn, vướng mắc; tổ chức đánh giá tình hình thực hiện Quy chế để kịp thời tham mưu Ủy ban nhân dân tỉnh sửa đổi, bổ sung, phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành của lãnh đạo Ủy ban nhân dân tỉnh và hoạt động của các sở, ban, ngành, Ủy ban nhân dân xã, phường, cơ quan, đơn vị có liên quan.
3. Tổ chức quản lý, vận hành và khai thác hiệu quả Hệ thống tại các cơ quan hành chính nhà nước; bảo đảm hạ tầng kỹ thuật, an toàn thông tin và an ninh mạng để Hệ thống hoạt động ổn định; tổ chức đào tạo, tập huấn, hướng dẫn, hỗ trợ kỹ thuật cho các cơ quan, đơn vị, địa phương có nhu cầu khai thác Hệ thống, nhất là khi Hệ thống được nâng cấp, điều chỉnh chức năng.