Điều 18. Công tác tiếp công dân ở cấp huyện, tỉnh trong việc giải quyết khiếu nại
1. Thực hiện công tác tiếp dân theo quy định của Luật Khiếu nại và các văn bản pháp luật khác có liên quan.
2. Trụ sở Tiếp công dân tỉnh và địa điểm tiếp công dân thuộc Ủy ban nhân dân cấp huyện có trách nhiệm tiếp, hướng dẫn người khiếu nại gửi đơn hoặc chuyển đơn đến đúng cơ quan nhà nước có thẩm quyền giải quyết theo quy định pháp luật; giải thích, hướng dẫn cho người dân thông hiểu các quy định của pháp luật về bồi thường, hỗ trợ, tái định cư khi Nhà nước thu hồi đất để sử dụng vào mục đích quốc phòng, an ninh; lợi ích quốc gia, lợi ích công cộng và mục đích phát triển kinh tế theo quy định của pháp luật.