Điều 5. Tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính
1. Văn phòng Đăng ký đất đai có trách nhiệm phân công, bố trí nhân sự đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố để tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Văn phòng Đăng ký đất đai đối với tổ chức trong nước, tổ chức tôn giáo, tổ chức tôn giáo trực thuộc, tổ chức nước ngoài có chức năng ngoại giao, người gốc Việt Nam định cư ở nước ngoài, tổ chức kinh tế có vốn đầu tư nước ngoài; tổ chức nước ngoài, cá nhân nước ngoài; đăng ký biện pháp bảo đảm đối với tổ chức, cá nhân; thực hiện thu các loại phí, lệ phí và giá dịch vụ (nếu có) theo quy định.
2. Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai có trách nhiệm phân công, bố trí nhân sự đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã để tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền Văn phòng Đăng ký đất đai, Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai đối với cá nhân, hộ gia đình, cộng đồng dân cư, người Việt Nam định cư ở nước ngoài là công dân Việt Nam; thực hiện thu các loại phí, lệ phí và giá dịch vụ (nếu có) theo quy định.
3. Việc tiếp nhận, luân chuyển hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của Văn phòng Đăng ký đất đai, Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai được thực hiện theo quy định về cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia.
4. Thời gian thực hiện thủ tục hành chính: Các cơ quan, đơn vị có liên quan thực hiện theo thời gian giải quyết thủ tục hành chính theo quy định trong Quy trình nội bộ, Quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực đất đai được Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố ban hành và Bộ thủ tục hành chính lĩnh vực đất đai thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của Bộ Nông nghiệp và Môi trường.