Điều 13. Trình tự cấp giấy phép xây dựng được tiến hành như sau:
1. Tiếp nhận và phân loại hồ sơ xin cấp GPXD:
a) Cơ quan cấp GPXD niêm yết công khai điều kiện, trình tự và thủ tục cấp GPXD tại trụ sở cơ quan. Cử cán bộ có đủ thẩm quyền và năng lực tiếp nhận hồ sơ xin cấp GPXD, kiểm tra nội dung và quy cách hồ sơ, sau đó phân loại ghi vào sổ theo dõi hồ sơ.
b) Sau khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ, người tiếp nhận phải làm phiếu nhận hồ sơ có ghi mã số, có chữ ký bên giao bên nhận hồ sơ và có giấy hẹn ngày giải quyết. Phiếu nhận hồ sơ lập thành 2 bản; một giao cho chủ đầu tư và một lưu lại cơ quan cấp GPXD.
c) Trường hợp hồ sơ xin cấp GPXD chưa đầy đủ, cơ quan cấp GPXD giải thích, hướng dẫn cho người xin phép xây dựng bổ sung hồ sơ theo đúng quy định. Thời gian hoàn chỉnh hồ sơ không tính vào thời hạn cấp GPXD.
d) Chủ đầu tư có quyền đề nghị người tiếp nhận hồ sơ giải thích rõ những yêu cầu cần bổ sung và hoàn chỉnh hồ sơ, và người tiếp nhận hồ sơ có trách nhiệm đáp ứng đề nghị đó của đương sự.
e) Trường hợp từ chối cấp GPXD sau khi đã nhận hồ sơ, thì cơ quan cấp GPXD phải trả lời bằng văn bản nêu rõ lý do từ chối cho người xin phép xây dựng được biết.
2. Tham vấn ý kiến của các tổ chức liên quan :
a) Tùy theo yêu cầu đặc điểm của từng công trình, cơ quan cấp GPXD gửi văn bản tham vấn ý kiến cho các tổ chức có liên quan như: Tài nguyên và Môi trường, Bưu chính - Viễn thông, Văn hóa - Thông tin, Khoa học - Công nghệ, Phòng cháy chữa cháy, Giao thông -Vận tải, Thương mại, Y tế…v.v.. và chính quyền sở tại.
b) Trong thời hạn 10 ngày làm việc kể từ khi nhận được công văn xin ý kiến, các tổ chức được hỏi ý kiến phải có trách nhiệm trả lời bằng văn bản. Quá thời hạn trên, nếu không có văn bản trả lời thì coi như đã đồng ý và chịu trách nhiệm trước pháp luật về mọi hậu quả xảy ra do việc không trả lời hoặc trả lời chậm trể.
c) Đối với các công trình kiến trúc có giá trị về văn hóa, nghệ thuật tại những nơi chưa có thiết kế đô thị thì tùy theo loại công trình, Sở Xây dựng báo cáo UBND tỉnh để tổ chức hoặc chủ trì tổ chức lấy ý kiến tư vấn phản biện của các sở ngành, chính quyền địa phương liên quan, các hội như: Hội Xây dựng hoặc Hội đồng kiến trúc - quy hoạch…v.v… cấp tỉnh, các chuyên gia…v.v… trình UBND tỉnh chấp thuận chủ trương trước khi cấp phép xây dựng công trình.
3. Thẩm định hồ sơ, quyết định cấp GPXD.
a) Căn cứ vào hồ sơ xin cấp GPXD, các ý kiến tham vấn (nếu có), chứng chỉ quy hoạch (nếu có), quy chuẩn, tiêu chuẩn về xây dựng và các văn bản pháp luật khác có liên quan, cơ quan cấp GPXD thẩm định hồ sơ, kiểm tra lại thực địa để quyết định cấp hoặc từ chối cấp GPXD.
b) GPXD được thành lập 02 bản có nội dung như nhau, 01 bản cấp cho người xin cấp phép xây dựng, 01 bản lưu ở cơ quan cấp GPXD và bản sao gởi cho UBND xã, phường, thị trấn và các cơ quan có liên quan (nếu có).
c) Khi giao GPXD, cơ quan cấp giấy phép thu lệ phí theo quy định của nhà nước.
4. Gia hạn giấy phép xây dựng.
- Trong vòng 12 tháng kể từ khi nhận được GPXD mà công trình vẫn chưa khởi công thì chủ đầu tư phải xin phép gia hạn, thời gian gia hạn thêm là 12 tháng, quá thời hạn trên GPXD không còn giá trị.
- Hồ sơ gia hạn GPXD bao gồm:
+ Đơn xin gia hạn GPXD;
+ Bản chính GPXD đã được cấp.
- Cơ quan cấp GPXD là cơ quan gia hạn GPXD.
5. Giải quyết các khiếu nại:
Khi nhận được đơn thư khiếu nại, tố cáo các hành vi vi phạm trong việc cấp GPXD thì cơ quan cấp GPXD phải tổ chức thẩm tra và có văn bản trả lời theo thời gian quy định của Luật khiếu nại tố cáo.