Điều 17. Đơn vị kinh doanh vận tải
1. Trách nhiệm
a) Thực hiện các quy định tại Điều 4 Thông tư số 36/2024/TT-BGTVT được sửa đổi, bổ sung bởi Thông tư số 72/2025/TT-BXD.
b) Tổ chức thực hiện đúng theo phương án khai thác tuyến, Nội quy khai thác tuyến vận tải hành khách bằng xe buýt, hợp đồng cung cấp dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt và các quy định đối với hoạt động vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt.
Chịu trách nhiệm nếu phương tiện, lái xe, nhân viên phục vụ trên xe của đơn vị vi phạm các quy định về hoạt động xe buýt.
c) Bố trí đúng, đủ số lượng xe (kể cả xe dự phòng) đảm bảo các quy định tham gia hoạt động trên tuyến theo phương án khai thác tuyến đã được Sở Xây dựng phê duyệt.
d) Bố trí đủ số lượng lái xe, nhân viên phục vụ trên xe theo phương án khai thác tuyến đã được Sở Xây dựng phê duyệt (trừ xe buýt có trang thiết bị thay thế nhân viên phục vụ).
đ) Xây dựng quy định nội bộ về đồng phục và thẻ tên cho lái xe, nhân viên phục vụ trên xe, thẻ nhận dạng lái xe theo quy định.
Đăng ký mẫu đồng phục và thẻ tên của lái xe, nhân viên phục vụ trên xe với Trung tâm Quản lý điều hành vận tải hành khách công cộng.
e) Xây dựng hoặc áp dụng tiêu chuẩn cơ sở về chất lượng dịch vụ vận tải hành khách theo quy định hiện hành và đăng ký chất lượng dịch vụ với Sở Xây dựng theo quy định.
ê) Kê khai giá cước vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt theo đúng quy định hiện hành. Niêm yết và thực hiện theo đúng mức giá cước đã kê khai.
g) Thực hiện đúng các quy định hiện hành về lắp đặt, quản lý, khai thác thông tin từ thiết bị giám sát hành trình, thiết bị ghi nhận hình ảnh trên xe. Dữ liệu thiết bị giám sát hành trình, thiết bị ghi nhận hình ảnh trên xe buýt phải được truyền dẫn về Hệ thống thông tin, quản lý và điều hành vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt của thành phố Đồng Nai.
Cung cấp tên đăng nhập và mật khẩu truy cập vào phần mềm xử lý dữ liệu từ thiết bị giám sát hành trình, thiết bị ghi nhận hình ảnh của các xe buýt hoạt động trên tuyến và báo cáo khi có thay đổi về thiết bị giám sát hành trình, thiết bị ghi nhận hình ảnh của các xe buýt về Trung tâm Quản lý điều hành vận tải hành khách công cộng.
h) Thường xuyên tổ chức triển khai, quán triệt đến lái xe, nhân viên phục vụ các quy định đối với hoạt động vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt. Đồng thời, tổ chức kiểm tra, xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm của lái xe, nhân viên phục vụ trên xe.
i) Phát hiện, báo cáo kịp thời cho Trung tâm Quản lý điều hành vận tải hành khách công cộng về tình trạng hư hỏng của kết cấu hạ tầng phục vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt, tình hình an ninh trật tự, an toàn giao thông trên tuyến do đơn vị đảm nhận.
k) Quản lý và sử dụng nguồn kinh phí trợ giá của nhà nước (nếu có) đúng quy định. Đồng thời, phối hợp với cơ quan chức năng thực hiện thanh quyết toán nguồn kinh phí trợ giá đúng thời gian quy định và chịu trách nhiệm về độ chính xác, trung thực của báo cáo quyết toán.
l) Thực hiện báo cáo định kỳ tình hình hoạt động của tuyến xe buýt trước ngày 05 của tháng tiếp theo và báo cáo đột xuất tình hình hoạt động theo yêu cầu của Sở Xây dựng, Trung tâm Quản lý điều hành vận tải hành khách công cộng.
m) Thực hiện trách nhiệm khác theo quy định của pháp luật có liên quan.
2. Quyền hạn
a) Được hưởng các chính sách ưu đãi đối với hoạt động vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt theo quy định hiện hành.
b) Được đảm bảo các điều kiện hoạt động trên tuyến như kết cấu hạ tầng phục vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt và các thông tin trên các kết cấu này.
c) Khiếu nại việc xử lý vi phạm hợp đồng cung cấp dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt theo quy định.
d) Đề xuất với cơ quan quản lý tuyến về việc điều chỉnh phương án khai thác tuyến vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt.
đ) Tham dự và đóng góp ý kiến tại các cuộc họp, hội nghị liên quan đến công tác quản lý, khai thác tuyến vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt được giao đảm nhận.