Điều 13. Tra cứu tình trạng hồ sơ
1. Nội dung thể hiện kết quả tra cứu tình trạng hồ sơ trên Cổng Dịch vụ công và các điểm tra cứu của cơ quan cung cấp dịch vụ hành chính công.
a) Thông tin thể hiện kết quả tra cứu đối với hồ sơ hợp lệ gồm:
Mã số hồ sơ thủ tục hành chính bao gồm mã số và mã QR code;
Thủ tục thực hiện;
Ngày tiếp nhận;
Ngày trả kết quả;
Tình trạng xử lý hồ sơ: Đang xử lý, hoàn thành;
Thông tin về tên tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ: Họ và tên, chứng minh nhân dân, địa chỉ, điện thoại, fax, email liên hệ.
b) Hồ sơ chưa hợp lệ trong trường hợp nộp hồ sơ trực tuyến: Nội dung chưa thể hiện như điểm a khoản 1 Điều này. Nội dung thể hiện là bổ sung, sửa đổi hồ sơ.
2. Cách thức thực hiện tra cứu tình trạng hồ sơ hành chính của tỉnh bao gồm:
a) Tra cứu trực tuyến tại địa chỉ: http://dvctt.camau.gov.vn;
b) Hệ thống trả lời tự động qua tin nhắn (SMS) điện thoại;
c) Tra cứu trực tiếp tại Bộ phận Một cửa của cơ quan thực hiện thủ tục hành chính.