Điều 17 . Đối với những nơi chưa đảm bảo điều kiện cơ sở, vật chất, trang thiết bị, biên chế được giao, số lượng hồ sơ yêu cầu giải quyết thủ tục hành chính của người dân thấp thì Giám đốc Sở, Chủ tịch UBND cấp huyện, Chủ tịch UBND cấp xã căn cứ vào điều kiện thực tế để đưa các thủ tục hành chính thực hiện theo cơ chế một cửa, nhưng tối thiểu phải đảm bảo:
1. Đối với các Sở phải thực hiện tiếp nhận và giải quyết theo cơ chế một cửa với các thủ tục hành chính mà tổ chức và cá nhân có yêu cầu giao dịch lớn, quá trình thực hiện phức tạp, liên quan trực tiếp tới tổ chức và cá nhân.
2. Đối với UBND cấp huyện, tối thiểu phải có các lĩnh vực: Tài nguyên và Môi trường; Đăng ký kinh doanh; Lao động, Thương binh và Xã hội; Xây dựng; Tư pháp; Thuế, các cơ quan Tài chính (Kho bạc Nhà nước, Ngân hàng).
3. Đối với UBND cấp xã, tối thiểu phải có các lĩnh vực: Tài nguyên và Môi trường; Lao động, Thương binh và Xã hội; Tư pháp; Xây dựng, Hộ khẩu và Chứng minh nhân dân.
4. Căn cứ điều kiện thực tế, Chủ tịch UBND tỉnh quyết định các lĩnh vực, các loại công việc phải thực hiện tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa liên thông và việc thực hiện cơ chế một cửa liên thông giữa nhiều cơ quan hành chính nhà nước cùng cấp hoặc giữa các cơ quan hành chính nhà nước các cấp được thực hiện tại một đầu mối là Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của một trong số các cơ quan hành chính nhà nước có liên quan.
5. Các Sở, UBND cấp huyện, UBND cấp xã đang thực hiện tiếp nhận và giải quyết theo cơ chế một cửa liên thông đối với các thủ tục hành chính tại Quy định này thì tiếp tục thực hiện việc tiếp nhận và giải quyết theo cơ chế một cửa liên thông.
6. Giao Giám đốc Sở Nội vụ hướng dẫn cụ thể, chi tiết việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính quy định tại các khoản 1, 2, 3, 4, 5 Điều này.