Điều 9. Quyền và nghĩa vụ của tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ bất động sản — Quyết định 45/2012/QĐ-UBND

a) Thực hiện dịch vụ môi giới bất động sản, định giá bất động sản theo quy định của Luật Kinh doanh bất động sản;

b) Yêu cầu khách hàng cung cấp hồ sơ, thông tin, tài liệu liên quan đến bất động sản;

c) Hưởng hoa hồng, thù lao môi giới bất động sản và tiền dịch vụ định giá bất động sản theo thỏa thuận trong hợp đồng đã ký với khách hàng;

d) Thuê tổ chức, cá nhân khác thực hiện công việc môi giới, định giá bất động sản trong phạm vi hợp đồng môi giới, định giá bất động sản với khách hàng nhưng phải chịu trách nhiệm trước khách hàng về kết quả môi giới, định giá bất động sản đó;

đ) Thu thập thông tin về chính sách, pháp luật về kinh doanh bất động sản;

e) Đơn phương chấm dứt hoặc hủy bỏ hợp đồng môi giới, định giá bất động sản khi khách hàng vi phạm các điều kiện do hai bên thỏa thuận ký kết trong hợp đồng;

f) Lựa chọn tham gia sàn giao dịch bất động sản;

g) Khiếu nại, tố cáo hành vi vi phạm pháp luật trong hoạt động môi giới, định giá bất động sản;

h) Các quyền khác theo quy định của pháp luật.

a)  Thực hiện đúng hợp đồng môi giới, định giá bất động sản đã ký;

b) Cung cấp thông tin về bất động sản được đưa vào kinh doanh và chịu trách nhiệm về thông tin do mình cung cấp;

c) Hỗ trợ các bên trong việc đàm phán, ký kết hợp đồng mua bán, chuyển nhượng, thuê, thuê mua bất động sản;

d) Giao Chứng thư định giá bất động sản cho khách hàng và chịu trách nhiệm về chứng thư đó;

đ) Mua bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp định giá bất động sản;

e) Thực hiện chế độ báo cáo theo quy định của pháp luật và chịu sự kiểm tra, thanh tra của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;

f) Bồi thường thiệt hại do lỗi của mình gây ra;

g) Thực hiện nghĩa vụ về thuế;

h) Các nghĩa vụ khác theo quy định của pháp luật.