Điều 14. Trách nhiệm của Văn phòng UBND tỉnh
1. Thẩm định, trình Chủ tịch UBND tỉnh ban hành quy trình nội bộ giải quyết TTHC để làm cơ sở thiết lập quy trình điện tử đối với các TTHC tiếp nhận trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.
2. Chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị và địa phương liên quan xây dựng câu hỏi tham vấn, khảo sát, trả lời những vấn đề thường gặp trong quá trình giải quyết các TTHC và công khai trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.
3. Chủ trì, phối hợp cơ quan liên quan theo dõi, đôn đốc, hướng dẫn, kiểm tra, tổng hợp, đánh giá kết quả triển khai thực hiện của các cơ quan, đơn vị, địa phương trong việc tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả giải quyết TTHC và tiến độ xử lý hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh; định kỳ hàng quý báo cáo Chủ tịch UBND tỉnh và báo cáo đột xuất (khi có yêu cầu).
4. Phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông triển khai thực hiện Quy chế này.