Điều 5. Trách nhiệm của Văn phòng UBND tỉnh
1. Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh (sau đây gọi tắt là Văn phòng UBND tỉnh) chịu trách nhiệm tiếp nhận, phân loại kiến nghị có nội dung thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh. Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được Báo cáo, văn bản tổng hợp ý kiến, kiến nghị, Văn phòng UBND tỉnh có trách nhiệm tham mưu văn bản cho UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh phân công các Sở, ngành, địa phương tiếp nhận, tham mưu giải quyết, trả lời ý kiến cử tri; đồng thời theo dõi, đôn đốc, kiểm tra việc triển khai thực hiện của các Sở, ngành, địa phương.
2. Đối với các kiến nghị có nội dung chưa rõ ràng, trùng lặp, Văn phòng UBND tỉnh có trách nhiệm phối hợp với Văn phòng HĐND tỉnh, Văn phòng Đoàn ĐBQH tỉnh, các Sở, ngành, địa phương liên quan để làm rõ nội dung, phân loại cụ thể và báo cáo UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh phân công các Sở, ngành, địa phương giải quyết, trả lời cử tri.
3. Đối với các kiến nghị có nội dung đã được UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh giải quyết và có văn bản trả lời theo đúng quy định của pháp luật từ các kỳ họp trước, Văn phòng UBND tỉnh kiểm tra, rà soát và tổng hợp, tham mưu văn bản gửi Đoàn ĐBQH tỉnh, Thường trực HĐND tỉnh để thông báo lại cho đại biểu tiếp nhận kiến nghị và cử tri được biết.