Điều 11. Công khai kết quả xử lý, phản ánh kiến nghị
1. Thủ trưởng các sở, ban, ngành, Chủ tịch Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố, Chủ tịch Ủy ban nhân dân các xã, phường, thị trấn có trách nhiệm công khai kết quả xử lý phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính theo đúng quy định tại Điều 19, Nghị định 20/2008/NĐ-CP theo một hoặc nhiều hình thức: đăng tải trên trang thông tin điện tử của đơn vị; thông báo trên các phương tiện thông tin đại chúng; gửi Công văn thông báo cho cá nhân, tổ chức có phản ánh, kiến nghị hoặc hình thức khác.
2. Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh công bố công khai kết quả xử lý phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính thuộc thẩm quyền xử lý của Ủy ban nhân dân tỉnh, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh theo một hoặc nhiều hình thức quy định tại khoản 1 Điều này.