Điều 18. Trách nhiệm của các tổ chức, cá nhân — Quyết định 27/2026/QĐ-UBND

a) Bảo vệ và phát huy giá trị các di sản vùng Công viên địa chất, tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ di sản, bảo vệ môi trường sinh thái và các quy định khác có liên quan trong quá trình tham quan, nghiên cứu, học tập và tham gia các hoạt động du lịch khác trên địa bàn Công viên địa chất; thực hiện nội quy của các khu, điểm du lịch và quy định tại Quy chế này; ứng xử văn minh, lịch sự; tôn trọng phong tục, tập quán, bản sắc văn hóa địa phương;

b) Các tổ chức, cá nhân kinh doanh hoạt động du lịch phải có giấy phép kinh doanh; kinh doanh đúng ngành, nghề đã đăng ký; phổ biến các quy định về tôn trọng, bảo vệ văn hóa truyền thống của địa phương; giới thiệu các nét đặc sắc trong văn hóa truyền thống tới du khách từ ngôn ngữ, kiến trúc, trang phục, ẩm thực, tín ngưỡng, phong tục, nghệ thuật biểu diễn, tri thức bản địa, phương thức canh tác; phổ biến các quy định về đảm bảo an toàn cho khách du lịch; hướng dẫn các kỹ năng cho du khách trước khi tham gia các hành trình du lịch; cảnh báo nguy cơ gây nguy hiểm cho khách du lịch; thông báo, chỉ dẫn kịp thời cho khách du lịch trong trường hợp khẩn cấp; áp dụng biện pháp cần thiết, phối hợp với cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan trong việc cứu hộ, cứu nạn cho khách du lịch;

c) Các tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ lữ hành phải đăng ký chương trình du lịch, dịch vụ và giá tour với cơ quan có thẩm quyền theo quy định; có hướng dẫn viên du lịch theo quy định; phản ánh kịp thời với chính quyền địa phương về các hành vi gây tổn hại đến an ninh trật tự, vệ sinh môi trường, cảnh quan du lịch trên địa bàn. Tổ chức tham quan, trải nghiệm, cung cấp thông tin phải đúng theo nội dung thuyết minh đã được Ban quản lý Công viên địa chất toàn cầu Cao nguyên đá Đồng Văn thống nhất, đảm bảo tính chính xác khoa học, góp phần nâng cao nhận thức cộng đồng và du khách về giá trị Công viên địa chất;

d) Các tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ phải có thông tin rõ ràng, công khai, trung thực số lượng, chất lượng, giá cả các loại dịch vụ, hàng hoá cung cấp cho khách du lịch và thực hiện đầy đủ nghĩa vụ đối với Nhà nước. Thực hiện nghiêm và đồng bộ các quy định về an toàn thực phẩm và các quy định về vệ sinh môi trường trong các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch;

đ) Phối hợp với chính quyền địa phương, Ban quản lý Công viên địa chất toàn cầu Cao nguyên đá Đồng Văn trong công tác quản lý, giám sát hoạt động du lịch, kịp thời phát hiện, ngăn chặn và báo cáo các hành vi vi phạm;

e) Chấp hành sự kiểm tra, giám sát về chất lượng dịch vụ của cơ quan quản lý Nhà nước theo quy định của pháp luật và Quy chế này;

g) Có trách nhiệm thu gom, xử lý các loại chất thải; khắc phục tác động tiêu cực do mình gây ra đối với môi trường; có biện pháp phòng, chống, tệ nạn xã hội phát sinh khi tham gia các hoạt động trên Công viên địa chất;

h) Khi tiến hành đầu tư, xây dựng, phát triển tại khu vực Công viên địa chất phải tuân thủ quy định của pháp luật và sự hướng dẫn, kiểm tra của các cơ quan chức năng có liên quan và địa phương sở tại. Các hoạt động đầu tư, xây dựng không được gây tổn hại hoặc tạo nguy cơ tổn hại đến di sản và không phá vỡ cảnh quan thiên nhiên và môi trường sinh thái;

i) Các tổ chức, cá nhân là công dân Việt Nam, người nước ngoài, người Việt Nam định cư ở nước ngoài và các tổ chức quốc tế khi tiến hành các chương trình, dự án, đề tài nghiên cứu khoa học trong phạm vi Công viên địa chất phải được cơ quan nhà nước có thẩm quyền của tỉnh chấp thuận bằng văn bản trước khi triển khai và chịu sự quản lý, giám sát của các cơ quan chức năng theo quy định.