Điều 28. Thời hiệu khiếu nại.
Trong vòng 2 (hai) năm kể từ ngày xảy ra tai nạn, người được bảo hiểm có quyền khiếu nại để được BAOVIET bồi thường tổn thất.
Thời hạn khiếu nại tổn thất do người thứ ba gây ra là 1 (một) năm.
Quá thời hiệu này, mọi khiếu nại sẽ không có giá trị trừ khi BAOVIET có thoả thuận gia hạn thêm theo yêu cầu của người được bảo hiểm (bằng văn bản).