Điều 5. Trình tự xử lý các vụ đình công không theo trình tự quy định của pháp luật lao động:
1. Đoàn công tác tiếp xúc với người sử dụng lao động hoặc người có thẩm quyền đại diện cho người sử dụng lao động.
2. Tiếp xúc với Ban chấp hành Công đoàn cơ sở và Hội đồng hòa giải lao động cơ sở (nếu có).
3. Tiếp xúc với tập thể người lao động hoặc đại diện người lao động, do tập thể người lao động đề cử (ở những nơi chưa có tổ chức Công đoàn).
4. Đề nghị người sử dụng lao động và người lao động cung cấp hồ sơ và các thông tin có liên quan vụ việc.
5. Xác định nguyên nhân xảy ra tranh chấp lao động, yêu cầu của tập thể người lao động và ý kiến của chủ doanh nghiệp.
6. Đưa ra giải pháp ổn định tranh chấp phù hợp tình hình thực tế và quy định pháp luật lao động.
7. Trao đổi, hướng dẫn, vận động người lao động và người sử dụng lao động tiến hành thương lượng trên cơ sở tôn trọng quyền và lợi ích của hai bên.
a. Trường hợp các bên tự hoà giải thành hoặc chấp thuận phương án hoà giải, giải quyết tranh chấp lao động của Đoàn công tác đề nghị, Đoàn công tác hướng dẫn các bên lập biên bản thoả thuận.
b. Trường hợp tập thể người lao động và người sử dụng lao động không thoả thuận được, Đoàn công tác hướng dẫn các bên tiến hành giải quyết tranh chấp lao động theo trình tự quy định của pháp luật lao động hiện hành, gởi hồ sơ đến Hội đồng Trọng tài Lao động tỉnh (Mục II, Chương XIV của Bộ luật Lao động về giải quyết tranh chấp lao động tập thể).
c. Trường hợp nảy sinh tình huống quá phức tạp thì Đoàn công tác báo cáo ngay với Ban chỉ đạo giải quyết đình công của tỉnh để trực tiếp xin ý kiến chỉ đạo. Ban chỉ đạo giải quyết đình công của tỉnh có trách nhiệm chỉ đạo trực tiếp và kịp thời.
8. Đoàn công tác giải quyết đình công của huyện, thị xã báo cáo kết quả giải quyết với Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh và Hội đồng Trọng tài lao động tỉnh.