Điều 45. Tổ chức tiếp dân, tiếp nhận phản ánh, kiến nghị
1. Tổ chức Tiếp công dân tại Trụ sở tiếp công dân của tỉnh. Ban Tiếp công dân thuộc Văn phòng Uỷ ban nhân dân tỉnh có trách nhiệm tổ chức tiếp công dân thường xuyên; phối hợp với Thanh tra tỉnh và các cơ quan liên quan chuẩn bị hồ sơ, tài liệu và các yêu cầu khác để Chủ tịch Uỷ ban nhân dân tỉnh tiếp công dân định kỳ theo lịch tiếp công dân.
2. Ban Tiếp công dân thuộc Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh chủ trì, phối hợp với Thanh tra tỉnh và các cơ quan có liên quan xây dựng các quy định, thủ tục về tiếp công dân bảo đảm đúng pháp luật và phù hợp với tình hình của địa phương; tổ chức thực hiện tốt việc tiếp công dân theo đúng chức năng, nhiệm vụ được quy định.