Điều 14. - Các bước tiến hành trong phiên họp hòa giải :
1- Chủ tịch Hội đồng Trọng tài Lao động thành phố hoặc thành viên thay thế khi Chủ tịch Hội đồng vắng mặt nêu lên mục đích, ý nghĩa của cuộc họp và giới thiệu thành phần tham dự cuộc họp.
2- Các bên tranh chấp trình bày ý kiến.
3- Thư ký Hội đồng Trọng tài Lao động thành phố trình bày các chứng cứ, tài liệu đã thu thập được và dự thảo phương án hòa giải.
4- Ý kiến của các thành viên Hội đồng Trọng tài Lao động thành phố về dự thảo phương án hòa giải do thư ký Hội đồng trình bày.
5- Chủ tịch Hội đồng Trọng tài Lao động thành phố kết luận phương án hòa giải để các bên tranh chấp xem xét.
Trong trường hợp hai bên tranh chấp đồng ý phương án hòa giải do Chủ tịch Hội đồng Trọng tài Lao động thành phố đưa ra thì lập biên bản hòa giải thành có chữ ký của Chủ tịch Hội đồng Trọng tài Lao động thành phố và của hai bên tranh chấp. Hai bên tranh chấp có nghĩa vụ chấp hành các thỏa thuận được ghi trong biên bản hòa giải thành.
Trong trường hợp hòa giải không thành thì Hội đồng Trọng tài Lao động thành phố chuyển sang giải quyết vụ tranh chấp.