Điều 6. Cấp mới/thay đổi quyền sử dụng tài khoản người sử dụng phần mềm ứng dụng theo phiếu đề nghị
1. Lập phiếu đề nghị phân quyền sử dụng phần mềm ứng dụng
Căn cứ chức năng nhiệm vụ được giao, người sử dụng lập phiếu đề nghị phân quyền người sử dụng phần mềm ứng dụng (sau đây gọi là “Phiếu đề nghị”) theo Mẫu số 01/BM-PQUD Phụ lục I Quy định này, trình Phụ trách Bộ phận nghiệp vụ phê duyệt.
2. Phê duyệt phiếu đề nghị
Trong vòng 01 ngày làm việc kể từ khi nhận được “Phiếu đề nghị”, Phụ trách Bộ phận nghiệp vụ duyệt “Phiếu đề nghị” đảm bảo việc cấp/thay đổi quyền sử dụng phần mềm ứng dụng của người sử dụng đúng với chức năng, nhiệm vụ được phân công, chuyển “Phiếu đề nghị” đã được duyệt đến Bộ phận CNTT.
3. Kiểm tra phiếu đề nghị
Trong vòng 01 ngày làm việc kể từ khi nhận được Phiếu đề nghị, Bộ phận
2
15
CNTT kiểm tra đầy đủ các thông tin trên Phiếu đề nghị:
- Trường hợp Phiếu đề nghị hợp lệ (thông tin đầy đủ và chính xác), Bộ phận CNTT thực hiện theo hướng dẫn tại mục 4 Điều này.
- Trường hợp Phiếu đề nghị chưa hợp lệ (thông tin chưa đầy đủ hoặc chưa chính xác), Bộ phận CNTT trao đổi trực tiếp (điện thoại, email,...) với người sử dụng để làm rõ. Sau khi trao đổi, nếu vẫn chưa đầy đủ thông tin, Bộ phận CNTT lập và gửi thông báo kết quả xử lý theo Mẫu số 02/BM-PQUD Phụ lục I Quy định này (ghi rõ lý do) cho Bộ phận nghiệp vụ và người sử dụng (01 bản lưu tại Bộ phận nghiệp vụ, 01 bản gửi cho người sử dụng).
4. Cấp mới/thay đổi quyền sử dụng
Trong vòng 1 ngày làm việc kể từ ngày nhận được “Phiếu đề nghị” hợp lệ, Bộ phận CNTT thực hiện:
- Tạo tài khoản sử dụng phần mềm ứng dụng (đối với trường hợp cấp mới) theo quy định tại Khoản 1, Khoản 2 Điều 4 Quy định này.
- Phân quyền hoặc thay đổi thông tin phân quyền sử dụng các chức năng phần mềm ứng dụng theo quy định tại Khoản 3 Điều 4 Quy định này.
- Kiểm tra tài khoản và quyền sử dụng của tài khoản người sử dụng đảm bảo đáp ứng đúng yêu cầu theo “Phiếu đề nghị”, lập và gửi thông báo kết quả xử lý đề nghị cấp mới/ thay đổi quyền sử dụng phần mềm ứng dụng theo Mẫu số 02/BM-PQUD Phụ lục I Quy định này cho Bộ phận nghiệp vụ và người sử dụng (01 bản lưu tại Bộ phận nghiệp vụ và 01 bản gửi cho người sử dụng). Đối với các ứng dụng chưa tích hợp với hệ thống AD thì mật khẩu sẽ gửi qua hệ thống thư điện tử ngành Thuế đến địa chỉ thư điện tử của người sử dụng ghi trên Phiếu đề nghị.
5. Tiếp nhận kết quả xử lý đề nghị cấp mới/ thay đổi quyền sử dụng
Phụ trách Bộ phận nghiệp vụ chuyển thông báo kết quả đề nghị cấp mới/ thay đổi quyền sử dụng phần mềm ứng dụng cho người sử dụng.
Ngay sau khi tiếp nhận thông báo kết quả xử lý cấp mới/thay đổi quyền sử dụng phần mềm ứng dụng, người sử dụng thực hiện kích hoạt tài khoản (đối với tài khoản được cấp mới) và thay đổi mật khẩu theo quy định tại Khoản 2 Điều 4 Quy định này hoặc kiểm tra thông tin tài khoản (đối với trường hợp thay đổi thông tin).
Trường hợp có vướng mắc trong quá trình kích hoạt tài khoản, hoặc tài khoản được phân quyền chưa đúng với “Phiếu đề nghị”, người sử dụng liên hệ trực tiếp với Bộ phận CNTT để được hỗ trợ.