Điều 28. Xử lý sự cố hệ thống đo đếm
1. Bất cứ đơn vị nào khi phát hiện thiết bị đo đếm hoặc hệ thống đo đếm bị hư hỏng hay hoạt động sai, phải thông báo ngay tới các đơn vị liên quan để cùng phối hợp xử lý. Thời gian tiến hành khắc phục sự cố hệ thống đo đếm kể từ thời điểm phát hiện không được vượt quá 2 ngày, trừ khi có sự thoả thuận khác giữa đơn vị phát điện và Đơn vị mua bán điện.
2. Trong mọi trường hợp, trừ trường hợp khẩn cấp được quy định tại khoản 3 Điều này, quá trình xử lý sự cố phải có sự tham gia, chứng kiến của đại diện Đơn vị mua bán điện. Việc xử lý sự cố phải được ghi lại bằng biên bản làm việc, có chữ ký của các thành viên tham gia thực hiện, sau đó biên bản phải có chữ ký và đóng dấu của đại diện có thẩm quyền của các đơn vị tham gia.
3. Trong trường hợp khẩn cấp, khi sự cố xảy ra đối với hệ thống đo đếm có thể gây nguy hiểm cho người hoặc thiết bị, đơn vị phát điện được phép chủ động xử lý sự cố nhưng phải thông báo ngay tới Đơn vị mua bán điện và phải lập biên bản ghi lại chi tiết các thông tin về sự cố và biện pháp khắc phục như: thời điểm xảy ra sự cố, tình trạng sự cố, thời gian khắc phục, chỉ số công tơ tại các thời điểm bị sự cố và sau khi được phục hồi... Biên bản phải có dấu và chữ ký xác nhận của đại diện có thẩm quyền của đơn vị phát điện. Sau đó, đơn vị phát điện phải phối hợp ngay với Đơn vị mua bán điện và các đơn vị liên quan để thực hiện các thủ tục niêm phong kẹp chì và tính toán sản lượng điện năng truy thu thoái hoàn theo quy định.
4. Sản lượng điện năng truy thu thoái hoàn trong thời gian hệ thống đo đếm bị sự cố phải được đơn vị phát điện và Đơn vị mua bán điện cùng tính toán thống nhất. Nguyên tắc xác định sản lượng điện năng trong thời gian đo đếm chính bị sự cố hoặc qua kiểm định có sai số vượt quá cấp chính xác phải được thực hiện như sau:
a) Sử dụng kết quả đo đếm của hệ thống đo đếm dự phòng 1 để xác định lượng sai lệch của hệ thống đo đếm chính trong khoảng thời gian hệ thống đo đếm này bị sự cố hoặc có sai số vượt mức cho phép;
b) Trường hợp hệ thống đo đếm dự phòng 1 cũng bị sự cố hoặc qua kiểm định có sai số vượt quá cho phép thì việc đo đếm sản lượng điện mua bán sẽ được thực hiện như sau:
- Trong trường hợp hệ thống đo đếm chính có ghi số nhưng phát hiện có sai số vượt quá mức cho phép thì sản lượng điện mua bán sẽ được xác định bằng kết quả đo đếm của hệ thống đo đếm chính sau khi quy đổi về sai số là 0%;
- Trong trường hợp hệ thống đo đếm chính không ghi số được, các bên sẽ căn cứ theo tình trạng sự cố và sai số thực tế của các hệ thống đo đếm trên cơ sở các biên bản của đơn vị kiểm định và số liệu được hai bên công nhận để thống nhất phương pháp tính toán và xác định sản lượng điện năng cần hiệu chỉnh trong giai đoạn đo đếm không chính xác;
- Sử dụng hệ thống đo đếm dự phòng 2 để xác định sản lượng điện năng mua bán trong thời gian các hệ thống đo đếm chính và dự phòng 1 bị sự cố. Trong trường hợp này, các bên sẽ cùng nhau tính toán và xác định lượng điện năng tổn thất máy biến thế, điện năng tự dùng để quy đổi kết quả đo đếm từ vị trí lắp đặt các hệ thống đo đếm dự phòng 2 về vị trí đo đếm chính;
- Tính theo giá trị công suất trung bình từng giờ của vị trí đo đếm theo số liệu ghi trực vận hành;
- Các phương pháp tính toán thoả thuận khác.
c) Sản lượng điện năng tính toán trong thời gian hệ thống đo đếm bị sự cố phải được xác định theo các giá trị điện năng của từng khoảng thời gian 60 phút trong khoảng thời gian hệ thống đo đếm bị sự cố.
5. Biên bản tính toán và xác nhận sản lượng điện năng truy thu thoái hoàn trong thời gian hệ thống đo đếm bị sự cố phải có dấu và chữ ký của đại diện có thẩm quyền của đơn vị phát điện và Đơn vị mua bán điện. Số liệu điện năng truy thu thoái hoàn hoặc điều chỉnh cũng phải được đơn vị phát điện gửi đến Đơn vị quản lý số liệu đo đếm để cập nhật vào cơ sở dữ liệu và chương trình tính toán số liệu đo đếm thanh toán cho phù hợp.
6. Đơn vị phát điện và Đơn vị mua bán điện phải sử dụng kết quả đo đếm đã được các bên thống nhất tính toán, hiệu chỉnh theo cách quy định tại khoản 4 của Điều này để tính toán khoản tiền cho từng giai đoạn đo đếm không chính xác. Nếu hai bên không thể thống nhất về kết quả đo đếm này thì báo cáo về EVN để xử lý, giải quyết.
7. Trong trường hợp thiết bị đo đếm bị cháy hoặc hư hỏng, đơn vị phát điện phải chịu trách nhiệm thay thế hoặc sửa chữa trong thời gian ngắn nhất để các thiết bị đo đếm đảm bảo yêu cầu kỹ thuật và hoạt động trở lại bình thường. Việc thay thế hoặc sửa chữa phải thực hiện theo các quy định tại Điều 23 của Quy định này. Để công việc xử lý sự cố công tơ chết, cháy được kịp thời, yêu cầu các đơn vị phát điện phải có sẵn công tơ dự phòng cho các chủng loại đang lắp đặt và phải được kiểm định sẵn, bảo quản theo đúng yêu cầu kỹ thuật quy định.