Điều 8. Trình tự, thủ tục hòa giải ở cấp xã:
1- Tổ chức đối thoại giữa các bên tranh chấp dưới sự chứng kiến của Ban hòa giải xã; Cuộc họp được tiến hành theo trình tự sau:
a/- Các bên có tranh chấp được quyền tranh luận dưới sự điều khiển của chủ tọa cuộc họp.
b/- Thành viên tham dự cuộc hòa giải được quyền hỏi thêm một số vấn đề chưa rõ quá trình bày của các bên, không tranh luận, chưa xác định quan điểm đúng sai trong vụ tranh chấp đang được hòa giải.
d- Trên cơ sở quy định của pháp luật và kết quả xác minh, thu thập được qua hòa giải, chủ tọa cuộc họp nhận xét, kết luận vụ việc.
2- Biên bản cuộc họp hòa giải (nếu có) phải ghi đầy đủ thành phần tham dự cuộc họp, những chi tiết sự kiện có liên quan, những nội dung các bên chưa thống nhất để phục vụ cho việc xác minh, giải quyết tiếp sau này đối với các trường hợp hòa giải không thành.
3- Đối với những vụ việc phức tạp, trước khi tổ chức hòa giải, phải tiến hành xác minh làm rõ sự việc.
Trong tổ chức đối thoại giữa các bên tham gia hòa giải, Ban hòa giải có thể cho đối chất làm rõ các nội dung này và được ghi vào biên bản đầy đủ.
4- Thời gian hòa giải ở cấp xã không quá 30 ngày, trường hợp hòa giải thấy khả năng có thể hòa giải được thì có thể kéo dài việc hòa giải quá thời hạn quy định cho đến khi một trong hai bên yêu cầu chuyển tiếp lên cơ quan có thẩm quyền cấp trên thì mới chuyển.