Điều 12. Ban hành, gửi và công bố quyết định giải quyết khiếu nại
1. Việc ban hành, gửi và công bố quyết định giải quyết khiếu nại thực hiện theo quy định tại Điều 29 Nghị định số 124/2020/NĐ-CP.
2. Thời điểm người khiếu nại nhận quyết định giải quyết khiếu nại được tính kể từ ngày ký nhận quyết định, ngày đến được ghi trong dấu của cơ quan bưu
điện hoặc ngày công khai quyết định giải quyết khiếu nại.