Điều 18. Khiếu nại
1. Trường hợp không nhất trí với việc không cấp C/O hoặc yêu cầu sửa đổi, bổ sung của Tổ chức cấp C/O, người đề nghị cấp C/O có quyền khiếu nại với Tổ chức cấp C/O đó hoặc khiếu nại với Bộ Công thương.
2. Thủ tục giải quyết khiếu nại được thực hiện theo Luật Khiếu nại, tố cáo.