Điều 8. An toàn về hạ tầng, môi trường vật lý
1. Trung tâm Dữ liệu Nhà nước có trách nhiệm xây dựng và triển khai kế hoạch, quy trình đảm bảo hoạt động liên tục 24 giờ/ngày, 7 ngày/tuần và thông suốt của hạ tầng Trung tâm Dữ liệu của Thành phố.
2. Việc quản lý vận hành và duy trì hoạt động hạ tầng Trung tâm Dữ liệu của Thành phố phải tuân thủ theo các tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật khi thiết kế, xây dựng.
3. Có nội quy, hướng dẫn làm việc trong khu vực an toàn, bảo mật.
4. Đảm bảo tiết kiệm năng lượng, ưu tiên sử dụng năng lượng tái tạo và kiểm soát môi trường (nhiệt độ, độ ẩm) tại Trung tâm Dữ liệu để tối ưu hóa hiệu suất và giảm thiểu tác động môi trường.
5. Xây dựng phương án dự phòng thiên tai (lũ lụt, động đất, hỏa hoạn…) để đảm bảo an toàn cho hạ tầng Trung tâm Dữ liệu của Thành phố.
6. Đảm bảo cung cấp dịch vụ liên tục 24 giờ/7 ngày với thời gian phản hồi nhanh, đáp ứng nhu cầu của công dân và doanh nghiệp.