Điều 5. Quản lý, vận hành
1. Mạng TSLCD Ninh Bình có phạm vi kết nối từ tỉnh đến cấp xã cung cấp dịch vụ cho các cơ quan, tổ chức quy định tại Khoản 1, Điều 2, Quy chế này.
2. Tổ chức, quản lý mạng TSLCD Ninh Bình
a) Sở Khoa học và Công nghệ chịu trách nhiệm quản lý nhà nước đối với Mạng TSLCD Ninh Bình, bảo đảm sử dụng đúng mục đích, thiết thực, hiệu quả; thống nhất trong tổ chức quản lý, vận hành, kết nối, bảo đảm an toàn thông tin, sử dụng và chất lượng dịch vụ. Phối hợp với tổ chức, doanh nghiệp cung cấp hạ tầng, dịch vụ Mạng TSLCD Ninh Bình (sau đây gọi tắt là doanh nghiệp) triển khai kết nối, vận hành và xử lý sự cố Mạng TSLCD Ninh Bình theo quy định của pháp luật.
b) Các cơ quan, tổ chức sử dụng Mạng TSLCD Ninh Bình có trách nhiệm quản lý, vận hành, bảo vệ thiết bị lắp đặt tại cơ quan, tổ chức mình theo quy định.
c) Doanh nghiệp có trách nhiệm tham gia quản lý Mạng TSLCD Ninh Bình theo hướng dẫn của Sở Khoa học và Công nghệ.
d) Quản lý thiết bị Mạng TSLCD Ninh Bình.
Đối với thiết bị của Mạng TSLCD Ninh Bình, cơ quan, tổ chức sử dụng đảm bảo việc bố trí địa điểm lắp đặt thiết bị đầu cuối Mạng TSLCD Ninh Bình đáp ứng yêu cầu kỹ thuật (nhiệt độ, nguồn điện đảm bảo cho thiết bị hoạt động 24/7), bảo đảm an toàn, an ninh. Cơ quan, tổ chức sử dụng thông báo cho đầu mối hỗ trợ của tỉnh và doanh nghiệp khi có yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động của thiết bị.
3. Vận hành Mạng TSLCD Ninh Bình
Mạng TSLCD Ninh Bình do doanh nghiệp trực tiếp vận hành bảo đảm kết nối, liên thông, chia sẻ dữ liệu, chất lượng, an toàn và bảo mật thông tin theo các điều, khoản thỏa thuận trong hợp đồng cung cấp dịch vụ giữa các cơ quan, tổ chức và doanh nghiệp.
4. Xử lý sự cố Mạng TSLCD Ninh Bình
a) Sở Khoa học và Công nghệ chịu trách nhiệm quản lý nhà nước và điều phối chung về xử lý sự cố đối với Mạng TSLCD Ninh Bình.
b) Doanh nghiệp chịu trách nhiệm xử lý sự cố thuộc phạm vi theo hợp đồng thuê và các quy định của pháp luật có liên quan về xử lý sự cố Mạng TSLCD Ninh Bình.
c) Các cơ quan, tổ chức sử dụng Mạng TSLCD Ninh Bình có trách nhiệm phát hiện, tự khắc phục sự cố mạng thuộc phạm vi quản lý và báo cáo Sở Khoa học và Công nghệ kết quả thực hiện. Kịp thời thông báo, báo cáo và phối hợp Sở Khoa học và Công nghệ, doanh nghiệp để xử lý các sự cố mạng ngoài phạm vi quản lý.