Điều 5. Chế độ làm việc của Ban
1. Ban làm việc theo nguyên tắc tập trung, dân chủ, phát huy trí tuệ tập thể và thực hiện theo kết luận của Trưởng ban hoặc Phó trưởng ban (khi được Trưởng ban ủy quyền) trong các cuộc họp Ban chỉ đạo, các cuộc họp Liên ngành do Trưởng ban được Thành phố giao chủ trì. Các ủy viên kiêm nhiệm của Ban chịu trách nhiệm trực tiếp về thực hiện nhiệm vụ theo chức năng của cơ quan mình.
2. Hàng quý, Ban họp giao ban định kỳ, 6 tháng và cuối năm có sơ kết và tổng kết đánh giá tình hình thực hiện nhiệm vụ công tác của Ban. Tổ chức họp bất thường khi có yêu cầu của UBND Thành phố. Sau mỗi phiên họp, bộ phận chuyên trách của Ban phải ghi biên bản tổng hợp tình hình, thông báo kết luận của người chủ trì phiên họp đến các thành viên dự họp để thực hiện và báo cáo UBND Thành phố.
3. Ban thực hiện chỉ đạo trực tiếp các thành viên thông qua Hội nghị giao ban định kỳ, đồng thời sử dụng bộ máy chuyên trách của Ban truyền đạt, hướng dẫn, kiểm tra, giám sát các tổ chức Nhà nước được giao tham gia công tác bồi thường, hỗ trợ, tái định cư, giải phóng mặt bằng, các cấp, các ngành, các chủ đầu tư về việc thực hiện công tác bồi thường, hỗ trợ, tái định cư; xây dựng khu tái định cư và di dân, giải phóng mặt bằng.
4. Chỉ đạo về nghiệp vụ đối với Ban Bồi thường, hỗ trợ và tái định cư cấp huyện thực hiện công tác bồi thường, hỗ trợ và tái định cư đúng tiến độ, đúng pháp luật và yêu cầu của UBND Thành phố. Thực hiện chế độ thông tin báo cáo và giao ban hàng tháng giữa Ban chỉ đạo với các Ban Bồi thường, hỗ trợ tái định cư cấp huyện. Tùy tình hình cụ thể, Ban chỉ đạo GPMB Thành phố quy định thời gian, nội dung và địa chỉ nhận báo cáo của Hội đồng bồi thường, hỗ trợ, tái định cư cấp huyện và có trách nhiệm tiếp nhận và hướng dẫn, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân theo luật định.