Điều 18. Đảm bảo công tác vận hành, an toàn thông tin
1. Cổng thông tin điện tử tỉnh phải được thường xuyên kiểm tra, giám sát hoạt động để bảo đảm hoạt động liên tục 24/24 giờ tất cả các ngày trong trong năm.
2. Cơ sở hạ tầng thông tin cho Cổng thông tin điện tử tỉnh được xây dựng, cài đặt và quản lý tại Trung tâm tích hợp dữ liệu Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh hoặc thuê dịch vụ các nhà cung cấp bên ngoài, đảm bảo hoạt động Cổng thông tin điện tử tỉnh theo nguyên tắc tiết kiệm chi phí và hoạt động hiệu quả.
3. Hàng năm, Cổng thông tin điện tử tỉnh phải được rà soát, để có phương án nâng cấp, chỉnh sửa phù hợp với nhu cầu thực tế.
4. Bố trí đầy đủ nhân lực cho công tác quản lý nội dung thông tin và quản trị kỹ thuật (quản trị kỹ thuật phần mềm và quản lý hạ tầng kỹ thuật phần cứng, đường truyền), đảm bảo thực hiện tốt công tác quản lý, vận hành Cổng thông tin điện tử tỉnh.
5. Hệ thống Cổng thông tin điện tử tỉnh phải được rà soát, cập nhật thường xuyên các giải pháp đảm bảo an toàn thông tin hệ thống theo quy định. Lập hồ sơ xác định cấp độ an toàn thông theo quy định tại Thông tư số 03/2017/TT-BTTTT ngày 24 tháng 4 năm 2017 của Bộ Thông tin và Truyền thông về quy định chi tiết và hướng dẫn một số điều của Nghị định số 85/2016/NĐ-CP ngày 01 tháng 7 tháng 2016 của Chính phủ về bảo đảm an toàn thông tin theo cấp độ và các văn bản quy phạm pháp luật về bảo đảm an toàn thông tin và dữ liệu.
6. Các thông tin, dữ liệu điện tử của hệ thống Cổng thông tin điện tử tỉnh phải có cơ chế dự phòng, giải pháp sao lưu, phục hồi đảm bảo an toàn an ninh thông tin hệ thống, sẵn sàng trong việc phục hồi dữ liệu khi hệ thống gặp sự cố.
7. Mọi thành viên tham gia vận hành Cổng thông tin điện tử tỉnh phải có trách nhiệm bảo quản thông tin truy cập quản trị hệ thống (gồm: tên đăng nhập và mật khẩu) và chịu trách nhiệm về sự cố liên quan đến thông tin truy cập quản trị hệ thống đó.