Điều 8. Trách nhiệm của Thủ trưởng cơ quan
1. Xây dựng, triển khai hệ thống một cửa điện tử đảm bảo các yêu cầu cơ bản về chức năng, tính năng kỹ thuật; đạt yêu cầu về chất lượng theo các tiêu chí hướng dẫn của Bộ Thông tin và Truyền thông, được Sở Thông tin và Truyền thông thẩm định.
2. Chỉ đạo sử dụng hiệu quả hệ thống một cửa điện tử được trang bị; đảm bảo vận hành liên tục và thông suốt;
3. Công bố địa chỉ trang thông tin một cửa điện tử, số điện thoại của hệ thống trả lời tự động, các thông tin khác có liên quan và hướng dẫn sử dụng.
4. Cung cấp trực tuyến tình trạng hồ sơ hành chính thông qua hệ thống một cửa điện tử, phục vụ kịp thời nhu cầu tra cứu thông tin tình trạng hồ sơ hành chính của tổ chức, cá nhân.
5. Phân công cán bộ chịu trách nhiệm quản lý và vận hành hệ thống một cửa điện tử. Theo dõi, đôn đốc việc vận hành, sử dụng và khai thác hệ thống một cửa điện tử của cán bộ, công chức trong cơ quan.
6. Kiểm tra, đánh giá tình hình xử lý hồ sơ hành chính tại cơ quan thông qua hệ thống một cửa điện tử nhằm kịp thời phát hiện, giải quyết các vướng mắc phát sinh.
7. Hàng năm xây dựng kế hoạch, bố trí kinh phí tập huấn sử dụng, bảo trì, vận hành, đầu tư, nâng cấp, bổ sung thiết bị phục vụ hệ thống một cửa điện tử của cơ quan.
8. Báo cáo định kỳ 6 tháng, đột xuất tình hình sử dụng hệ thống một cửa điện tử của cơ quan về Sở Thông tin và Truyền thông để tổng hợp báo cáo Ủy ban nhân dân tỉnh.