Điều 16. Xây dựng Cơ sở dữ liệu điện tử về phản ánh, kiến nghị:
Văn phòng UBND tỉnh chủ trì, phối hợp với Sở Thông tin và truyền thông và các cơ quan, đơn vị có liên quan xây dựng hệ thống Cơ sở dữ liệu điện tử về phản ánh, kiến nghị; kết nối Cổng thông tin điện tử của tỉnh với Trang thông tin điện tử của các sở, ban, ngành, Ủy ban nhân dân cấp huyện để quản lý, khai thác và sử dụng; lưu giữ và cập nhật hồ sơ về phản ánh, kiến nghị và kết quả xử lý lên Cơ sở dữ liệu điện tử về phản ánh, kiến nghị trên Cổng thông tin điện tử của tỉnh theo quy định của pháp luật.