Điều 14. Trách nhiệm của các sở, ban, ngành thuộc UBND tỉnh
a) Thường xuyên rà soát, cập nhật các văn bản quy phạm pháp luật của Trung ương có quy định về thủ tục hành chính để thống kê, dự thảo quyết định trình công bố toàn bộ thủ tục hành chính thuộc phạm vi chức năng quản lý ở 3 cấp chính quyền (tỉnh, huyện, xã), trình Chủ tịch UBND tỉnh công bố theo quy định.
b) Niêm yết công khai, đầy đủ thủ tục hành chính, địa chỉ tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính tại cơ quan, đơn vị trực thuộc nơi trực tiếp giải quyết thủ tục hành chính.
c) Bố trí và chỉ đạo cán bộ, công chức thực hiện đúng các thủ tục hành chính đã được công bố, công khai. Hướng dẫn cá nhân, tổ chức thực hiện giải quyết thủ tục hành chính và phản ánh, kiến nghị theo quy định;
d) Xử lý phản ánh, kiến nghị trong phạm vi thẩm quyền theo đúng quy định tại Điều 14, Điều 15 Nghị định 20/2008/NĐ-CP và thời hạn quy định tại văn bản chuyển phản ánh kiến nghị của Sở Tư pháp;
e) Đăng tải công khai thủ tục hành chính, kết quả xử lý phản ánh, kiến nghị trên trang thông tin điện tử của cơ quan, đơn vị (nếu có);
f) Báo cáo kết quả xử lý phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính đến Sở Tư pháp để tổng hợp báo cáo UBND tỉnh;