Điều 13. Tổ chức thanh tra; kiểm tra chuyên ngành; giải quyết phản ánh, khiếu nại, tố cáo và xử lý các vi phạm pháp luật trong lĩnh vực tiêu chuẩn, đo lường, chất lượng
1. Trách nhiệm của Sở Khoa học và Công nghệ
a) Chủ trì, phối hợp các cơ quan liên quan kiểm tra việc chấp hành pháp luật về tiêu chuẩn, chất lượng sản phẩm, hàng hoá trong phạm vi, lĩnh vực được phân công quản lý.
b) Chủ trì, phối hợp thực hiện việc kiểm tra tổ chức thử nghiệm, giám định, chứng nhận đã đăng ký hoạt động theo quy định của pháp luật thuộc phạm vi quản lý.
c) Chủ trì, phối hợp với các cơ quan có chức năng quản lý ngành, lĩnh vực thực hiện kiểm tra, xử lý vi phạm, giải quyết các khiếu nại, tố cáo về truy xuất nguồn gốc sản phẩm, hàng hóa trong phạm vi, lĩnh vực được phân công quản lý.
d) Chủ trì, phối hợp với các cơ quan có liên quan thực hiện kiểm tra nhà nước về đo lường bao gồm chuẩn đo lường, phương tiện đo, phép đo, lượng của hàng đóng gói sẵn, hoạt động kiểm định, hiệu chuẩn, thử nghiệm phương tiện đo, chuẩn đo lường trên địa bàn thành phố.
đ) Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, tố cáo hành vi vi phạm pháp luật về tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật, đo lường và chất lượng sản phẩm, hàng hóa. Trường hợp nhận được đơn khiếu nại, tố cáo hành vi vi phạm pháp luật về tiêu chuẩn, chất lượng không thuộc trách nhiệm quản lý thì thông báo, hướng dẫn chuyển đơn đến các sở quản lý lĩnh vực chuyên ngành liên quan để giải quyết.
e) Phối hợp với cơ quan Hải quan xử lý hàng hóa nhập khẩu thuộc phạm vi quản lý khi có yêu cầu.
2. Trách nhiệm của các Sở quản lý lĩnh vực chuyên ngành
a) Chủ trì, phối hợp các cơ quan liên quan kiểm tra việc chấp hành pháp luật về đo lường, chất lượng sản phẩm, hàng hoá trong phạm vi, lĩnh vực được phân công quản lý.
b) Chủ trì, phối hợp thực hiện việc kiểm tra tổ chức thử nghiệm, giám định, chứng nhận đã đăng ký hoạt động theo quy định của pháp luật thuộc phạm vi quản lý.
c) Chủ trì, phối hợp với các cơ quan có chức năng quản lý ngành, lĩnh vực thực hiện kiểm tra, xử lý vi phạm, giải quyết các khiếu nại, tố cáo về truy xuất nguồn gốc sản phẩm, hàng hóa trong phạm vi, lĩnh vực được phân công quản lý
d) Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, tố cáo hành vi vi phạm pháp luật về tiêu chuẩn, chất lượng sản phẩm, hàng hóa thuộc trách nhiệm quản lý; thông báo cho Sở Khoa học và Công nghệ kết quả giải quyết khiếu nại, tố cáo. Trường hợp nhận được đơn khiếu nại, tố cáo hành vi vi phạm pháp luật về tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật, đo lường và chất lượng sản phẩm, hàng hóa không thuộc trách nhiệm quản lý thì thông báo, hướng dẫn chuyển đơn đến các sở quản lý lĩnh vực chuyên ngành liên quan để giải quyết.
3. Thanh tra thành phố
a) Tổ chức thanh tra theo kế hoạch và thanh tra đột xuất khi phát hiện có dấu hiệu vi phạm pháp luật; do yêu cầu giải quyết khiếu nại, tố cáo; phục vụ công tác phòng, chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực hoặc theo yêu cầu của thủ trưởng cơ quan quản lý Nhà nước có thẩm quyền.
b) Thực hiện rà soát, xử lý chồng chéo, trùng lặp đối với kế hoạch kiểm tra chuyên ngành hàng năm trên địa bàn thành phố.
4. Trách nhiệm của Uỷ ban nhân dân cấp xã
a) Chủ trì thực hiện kiểm tra nhà nước về đo lường đối với phương tiện đo, phép đo, lượng của hàng đóng gói sẵn tại các chợ, trung tâm thương mại, điểm bán buôn, bán lẻ trên địa bàn.
b) Phối hợp với cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong việc kiểm tra và xử lý vi phạm pháp luật về tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật, đo lường và chất lượng sản phẩm, hàng hóa theo quy định của pháp luật.
c) Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại, tố cáo hành vi vi phạm pháp luật về tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật, đo lường và chất lượng sản phẩm, hàng hóa theo phân công, phân cấp quản lý. Trường hợp nhận được đơn khiếu nại, tố cáo hành vi vi phạm pháp luật về tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật, đo lường và chất lượng sản phẩm, hàng hóa không thuộc thẩm quyền thì thông báo, hướng dẫn chuyển đơn đến các sở quản lý lĩnh vực chuyên ngành để giải quyết.
d) Tham gia các khóa bồi bưỡng chuyên môn nghiệp vụ về tiêu chuẩn, đo lường, chất lượng.
5. Trách nhiệm của Chi cục Hải qua khu vực III
Phối hợp với các Sở quản lý lĩnh vực chuyên ngành xử lý vi phạm trong quá trình kiểm tra chất lượng hàng hóa nhập khẩu.
6. Trách nhiệm của của tổ chức xã hội tham gia bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Phối hợp với các Sở quản lý lĩnh vực chuyên ngành kiểm tra chất lượng sản phẩm, hàng hóa khi có yêu cầu;