Điều 11. Quản lý nhà nước về chất lượng sản phẩm, hàng hóa
1. Trách nhiệm của Sở Khoa học và Công nghệ
a) Chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan tham mưu cấp có thẩm quyền ban hành các biện pháp, cơ chế, chính sách hỗ trợ, khuyến khích, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp trên địa bàn nâng cao chất lượng, nâng cao khả năng cạnh tranh của sản phẩm, hàng hóa; xây dựng và thực hiện chương trình nâng cao năng suất, chất lượng và khả năng cạnh tranh của sản phẩm, hàng hóa của thành phố.
b) Tổ chức thực hiện quy định của Chính phủ, Bộ Khoa học và Công nghệ về quản lý chất lượng sản phẩm, hàng hóa theo phân cấp quản lý.
c) Triển khai ứng dụng mã số, mã vạch trong phạm vi, lĩnh vực được phân công quản lý.
d) Tham mưu trong công tác chỉ định, thu hồi quyết định chỉ định tổ chức đánh giá sự phù hợp quy chuẩn kỹ thuật địa phương theo quy định của pháp luật.
đ) Chủ trì, phối hợp với các tổ chức, cá nhân liên quan tổ chức việc khảo sát chất lượng sản phẩm, hàng hóa trong phạm vi, lĩnh vực được phân công;
e) Chủ trì, phối hợp với các cơ quan có liên quan xây dựng và tổ chức thực hiện các biện pháp quản lý nhà nước về chất lượng sản phẩm, hàng hóa, nhãn hàng hóa, hộ chiếu số của hàng hóa, ứng dụng công nghệ trong quản lý chất lượng sản phẩm, hàng hóa trong phạm vi, lĩnh vực được phân công.
g) Tham mưu giúp Ủy ban nhân dân thành phố chủ trì, triển khai các hoạt động Giải thưởng chất lượng quốc gia tại địa phương.
h) Phối hợp với cơ quan tiêu chuẩn quốc gia để thực hiện các hoạt động hợp tác quốc tế về tiêu chuẩn, xây dựng tiêu chuẩn quốc tế.
2. Trách nhiệm của các Sở quản lý lĩnh vực chuyên ngành
a) Phối hợp với Sở Khoa học và Công nghệ tham mưu cấp có thẩm quyền ban hành các biện pháp, cơ chế, chính sách hỗ trợ, khuyến khích, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp trên địa bàn nâng cao chất lượng, nâng cao khả năng cạnh tranh của sản phẩm, hàng hóa; thực hiện chương trình nâng cao năng suất, chất lượng và khả năng cạnh tranh của sản phẩm, hàng hóa của thành phố theo phân công.
b) Tổ chức thực hiện quy định về quản lý chất lượng sản phẩm, hàng hóa theo phân cấp quản lý.
c) Chủ trì, phối hợp với các tổ chức, cá nhân liên quan tổ chức việc khảo sát chất lượng sản phẩm, hàng hóa trong phạm vi, lĩnh vực quản lý;
d) Chủ trì, phối hợp với các cơ quan có liên quan xây dựng và tổ chức thực hiện các biện pháp quản lý nhà nước về chất lượng sản phẩm, hàng hóa, nhãn hàng hóa, hộ chiếu số của hàng hóa, ứng dụng công nghệ trong quản lý chất lượng sản phẩm, hàng hóa trong phạm vi, lĩnh vực được phân công.
đ) Phối hợp với cơ quan tiêu chuẩn quốc gia để thực hiện các hoạt động hợp tác quốc tế về tiêu chuẩn, xây dựng tiêu chuẩn quốc tế.
3. Trách nhiệm của Uỷ ban nhân dân cấp xã
Tổ chức thực hiện quy định về quản lý chất lượng sản phẩm, hàng hóa trên địa bàn theo phân công, phân cấp.
4. Trách nhiệm của tổ chức xã hội tham gia bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
a) Thực hiện khảo sát, phản ánh, thử nghiệm chất lượng sản phẩm, hàng hóa lưu thông trên thị trường hoặc trên nền tảng số phục vụ giao dịch điện tử.
b) Phối hợp với cơ quan quản lý nhà nước về chất lượng sản phẩm, hàng hóa thực hiện cung cấp thông tin, phản ánh, cảnh báo sớm về sản phẩm, hàng hóa có dấu hiệu vi phạm tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật, ghi nhãn sai hoặc có rủi ro ảnh hưởng đến sức khỏe con người, tài sản, động vật, thực vật hoặc môi trường; tham gia khảo sát độc lập, thử nghiệm chất lượng sản phẩm, hàng hóa lưu thông trên thị trường hoặc trên nền tảng số phục vụ giao dịch điện tử.