Điều 13. Xử lý đơn thư
1. Đơn thư phản ánh, kiến nghị, đề xuất: Hội đồng chấm giải xử lý theo thẩm quyền.
2. Đơn thư khiếu nại, tố cáo: Hội đồng chấm giải báo cáo UBND tỉnh và chuyển Thanh tra các ngành liên quan xử lý theo quy định của pháp luật; không xem xét đơn thư khiếu nại không có tên, không có địa chỉ hoặc đơn thư mạo danh, nặc danh.