Điều 1: Thành lập Tổ công tác thường trực của thành phố để xử lý khiếu kiện của côngdân do Thanh tra thành phố làm Tổ trưởng và các ngành: Công an thành phố, Phòngtiếp công dân thành phố, chính quyền các địa phương: Uỷ ban nhân dân huyện AnHải, An Lão, quận Lê Chân, quận Ngô Quyền làm thành viên. Thành phần gồm cácông (bà) sau:
1.Bà Trần Thị Uyên, Phó Chánh Thanh tra thành phố - Tổ trưởng.
2.Ông Tô Tiền Phong, Trưởng Phòng Xét khiếu tố TTTP - Thành viên.
3.Đại diện Công an thành phố - Thành viên.
4.Đại diện Phòng tiếp công dân thành phố - Thành viên.
5.Lãnh đạo các địa phương trực tiếp có các vụ việc khiếu kiện của công dân -Thành viên.