Điều 12. Tra cứu tình trạng hồ sơ TTHC
1. Hệ thống tra cứu tình trạng hồ sơ TTHC của tỉnh bao gồm:
a) Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh Tây Ninh qua mã hồ sơ TTHC.
b) Mã QR được cung cấp cho từng hồ sơ TTHC.
c) Ứng dụng di động Tây Ninh Smart.
d) Trực tiếp tại Bộ phận Một cửa.
đ) Cổng hành chính công tỉnh Tây Ninh trên mạng xã hội.
2. Tổ chức, cá nhân có thể tra cứu tình trạng xử lý hồ sơ thực hiện TTHC thông qua chức năng tra cứu trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia và thực hiện theo hướng dẫn của hệ thống.