Điều 11. Ủy ban nhân dân cấp huyện
1. Ủy ban nhân dân cấp huyện có trách nhiệm chỉ đạo Công an cấp huyện, Bảo hiểm xã hội cấp huyện triển khai và tổ chức thực hiện nghiêm túc Quy chế này.
2. Chỉ đạo, hướng dẫn Ủy ban nhân dân cấp xã:
a) Tổ chức triển khai thực hiện liên thông các thủ tục hành chính; thông tin, tuyên truyền bằng các hình thức thích hợp; thông báo đến thôn, bản, tổ dân phố và phổ biến rộng rãi để người dân dễ tiếp cận và thực hiện khi có nhu cầu.
b) Tiếp nhận các khiếu nại của cá nhân có liên quan trong thực hiện các thủ tục hành chính tại Quy chế này và chuyển đến cơ quan có thẩm quyền để giải quyết khiếu nại.
c) Bố trí cán bộ, công chức có đủ trình độ, năng lực thực hiện liên thông các thủ tục hành chính tại địa phương. Tạo điều kiện đầu tư trang thiết bị, cơ sở vật chất, hỗ trợ cho cán bộ, công chức thực hiện liên thông các thủ tục hành chính.
d) Kịp thời phản ánh với Ủy ban nhân dân huyện, thành phố về các khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện liên thông các thủ tục hành chính để được xem xét, hướng dẫn giải quyết.
đ) Xây dựng dự toán kinh phí thực hiện liên thông các thủ tục hành chính, trình cấp có thẩm quyền bố trí kinh phí thực hiện.
e) Báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
Trong quá trình thực hiện Quy chế này, nếu có khó khăn, vướng mắc, các cơ quan, tổ chức, cá nhân kịp thời phản ánh về Sở Tư pháp, Công an tỉnh, Bảo hiểm xã hội tỉnh để được hướng dẫn kịp thời./.